質問・情報を共有させてください

ポーランドへ旅行に行かれる方から連日電話やメール、来局による質問が増えていますが、専属で個人旅行の問い合わせに対応しているスタッフがいないため、思いのほかご回答に時間がかかる状態になっています。

時間の節約のために、お問い合わせについてはその内容がほかの皆様にも役立つと思われる場合は、個人のお名前が特定できない形で質問と回答を公開させていただきたいと思います。

最近よくある問合せは…

日本の国内ではズウォティの両替はできませんか。

成田の両替店で可能です。レートは極めて悪い。http://www.gpa-nrt.biz/cgi-bin/user/exchange.cgi

関空のKLMチェックインカウンター近くの両替商でも可能ということです。（↓コメントをごらんください）

ポーランドではユーロは両替しないと使えませんか？

基本的には両替が必要です。

 

日本円の両替できる両替所はありませんか？

主要都市にはありますが、レートはまちまちです。中には非常にレートが悪い場合もありますので、ＶＩＳＡ，ＭＡＳＴＥＲのクレジットカードをお持ちの方は、ＡＴＭから現金を引き出すキャッシングをご利用ください。

以下にキーになるＡＴＭの英語表示を載せました。
・PLEASE INSERT YOUR CARD　　カードを挿入してください
・ENTER PIN  暗証番号(カード申込の時に登録した4ケタの番号）を入力してください
・TRANSACTION 取引
現金引出しにはWITHDRAWALを押します。

WITHDRAWALを押すと、AMOUNTと表示されます。必要金額を入力（円ではなく、現地通貨で）。
金額がよければENTER

訂正があればCLEARを押します。

 

旅行のプランを作りたいのでよろしく。

問題がありそうなところについて、気が付く範囲内でのアドバイス程度でしたら可能ですが、お客様の代わりにプランを作るのはお断りしています。

 

○○の電話番号を教えてほしい。
ポーランドの旅と直接関係のないような番号、ご自身で簡単にお調べになられるような番号のご案内には、ＮＴＴの番号案内をご案内させていただきます。
ポーランド大使館の番号は０３−５７９４−７０２０（代）です。

 

ホテルはどれがおすすめ？

こちらにご自身の希望をお伝えくださらないとお話ができません。漠然とどれがいいというお問い合わせにお答えするのは困難です。

希望の予算、クラス、スタイル（古城、4つ星以上、ペンションなど）といった情報がです。

○○（博物館やコンサート、レストラン、カフェ、宿泊施設など）を利用するが、日本語で問い合わせができる担当者がいるメルアドまたは日本語が通じる場所あるいは日本語担当者を教えてほしい。

基本的に日本語は通じないと思ってください。また、一部の旅行会社を除いて日本語対応ができる施設についての情報は当局にはございません。

資料請求のしかたを教えてほしい。切手代いくらはればいい？

http://blogs.yahoo.co.jp/dziendobrywieczor/41455449.html

「ポーランド政府観光局」、「資料請求」の2単語でネット検索すれば、当局が掲載している請求方法がヒットされます。地球の歩き方「チェコ・ポーランド・スロヴァキア」12〜13年版の408ページにも掲載されています。

資料請求の際に、100円、80円といった切手を定型外サイズの返信用封筒に貼ってくださる方がいらっしゃいますが、これは逆に手がかかってしまうので何も貼らない状態で同封してください。

たいていが料金不足になる金額のため、こちらで新たに封筒にあて名書きをし、資料と切手付きの返信用封筒を送りかえすことになってしまいます。

ほかにもいろいろございますが、より有益な旅の情報をご提供できるようにするために、ひと手間かければすぐにネットで調べられるようなものについては、ご自身で一度お調べいただくようによろしくお願いいたします。