笑顔

笑顔こそ
人間関係の潤滑油です。

笑顔は伝染し、
自分も周りの人も元気にします。

− 門川 義彦 − （東京都墨田区出身の経営コンサルタント、笑顔アメニティ研究所の創業者。明治学院大学経済学部商学科を卒業後、1974年に服飾品の企画・製造・販売を行う「株式会社鈴屋」に入社。同社で玉川高島屋店店長、営業本部販売、ディレクターなどを担当した後、1989年に退社。翌年に「株式会社笑顔アメニティ研究所」を設立し、CS活動(顧客満足)を中心とした接客販売の研修や指導など笑顔コンサルタントとして活躍している。2003年に日本文化振興会・社会文化功労賞を受賞。立教大学大学院ビジネスデザイン研究科兼任講師なども務めた。）

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