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画像のパンツはナイキのＡＣＧラインです。
ＡＣＧは確か「オールコンディションギア」の略だったと思います。
なかなかカッコよくネーミングしますよね。
画像のパンツの繊維素材は化繊ですし、洗濯表示も水洗いＯＫです。
ご家庭の洗濯機任せでも十分洗える品ですが、かなり全体的に汚れています。
何かスポーツする際に着たのではなく、作業ズボン的な使い方をされたのが
容易にイメージできます。
「こんなに汚いのは、家のモノと一緒に洗いたくないわ」
「クリーニング屋さん、お願いします。」との事です。
「了解です！」お任せ下さい。完璧にキレイにします。
さて・・・
この時期の家庭洗濯ですが、いかがでしょう？
夏場は倍ぐらいのペースで洗濯したるのではないでしょうか？
黒っぽいモノと白っぽいモノ
凄く汚れてるモノとそんなに汚れてないモノ
お洗濯時に衣類を選別してますでしょうか？
「選別なんか面倒だし・・・」そりゃそうですよね。
でも、色移りで大失敗しちゃうと勿体無いですよ。
仕事を終えた奥様が夜間洗濯する場合、「朝起きたら乾燥済み！」なんて
便利な洗濯機で自動的な洗い方をしてる方もいるでしょう。
夏場はほんと洗う量が多いですから、
一回では無理があるかなぁなんて量になる事もありません？
ここでも「面倒だし・・・」で
一度で済ませたい気持ちが先行すると、洗濯機に詰め込めるだけ
詰め込んでしまって、結果汚れ落ちは良くないし、乾燥でシワも伸びない事になってしまいます。
先日も旦那さんのバーバリーのポロシャツがしわだらけで
何とかしてください！なんて奥様がいらっしゃいました。
脱水後に、「パンパン」やって干す作業が
最近は少なくなっているんですかねぇ。
ドラム式の乾燥機は、上手に使えばシワを伸ばしてくれると思うのですが
ポロシャツのお客様の様に「乾燥機で乾かすとシワになって困る」なんて方もいます。
私が思うに詰め込みすぎなのかもしれません。
私はお客様から当店の技術料と満足料を「クリーニング代」として
頂いて洗濯させて頂いています。
「面倒だし・・・」
これって、家庭洗濯だけではなく、プロの現場にも確実にあるでしょう。
「生産性」だって大事ですしね。
でも、「面倒だし」「多分、大丈夫だべ」ってな感じで仕事しちゃって
「失敗」したら・・・
家庭洗濯の様に「あ〜あ、やっちゃった！」では済まされません。
良い「クチコミ」はなかなか広がっていかないのですが
悪い「クチコミ」はすぐに広がりますよね。
信用を得るのは大変な事ですが「不信感」は一瞬かもしれません。
ちょっとした「手間を面倒だし・・・」なんて思っちゃうと
お客様目線での良いサービスが出来ないと思っています。
数多くのクリーニング屋さんがあります。
でも、どこも同じじゃありません。
クリーニング屋さんの現場で洗った物を仕上げしてる際に
「う〜ん・・・洗い直しした方がいいかもなぁ」とか
「もう一度、染み抜きしてみっかなぁ」とか、頻繁にあると思います。
勿論、お客様とのお約束「納期」は絶対に守るべき！
「このくらいキレイになってればいいんじゃないの」とか
「どうせ、落ちないと思うから「落ちませんカードでも付けてこのまま納品」なんて
クリーニング屋の自分本位の「まぁいいか、面倒だし・・・」
これはまずいです。私ならこんなお店には出しません。
お客様の家庭洗濯の際の「面倒だし・・・」と近い感覚で
作業してるクリーニング屋さんも、悲しいですが存在するのが現実です。
他店に頼んだんだけど「シミが落ちてない！ガッカリ・・・」
って当店に持ち込まれる衣類の殆どは落ちています。
「落ちませんカード」は実は「落とせませんカード」もしくは
「面倒だからやりませんカード」なのかもしれません。
山形県天童市 〜武田クリーニング〜
営業時間：朝８時〜夜７時まで
定休日：日曜・祝日
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