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日々、知識と技術の向上に努めております
私たちは、水曜日と土曜日の営業時間を15時までとし、17時から研修を行っております。
新人スタッフは、この研修で技術や知識を習得していきます。 目的は、新人には早く一人前になってもらい、お客様に質の高い 治療とサービスを提供できるようにすることです。 また、スタッフにとっては、自分ができることを増やしたり、 質が向上すれば、それだけ人の役に立てるようになります。 人の役に立てれば、自分に対しての自信にもつながりますし、 自己肯定感、それから、他人からの承認を得られやすくなり、 生きがいにもつながります。 その為にも、私も全力でスタッフの指導にあたっております。 私が過去に先輩から受けた恩恵を、今、後輩に与えています。 それが先輩への恩返しになると考えています。 後輩に対して自分の持っているものを与えられること、 先輩に対して恩返しができることを幸せに思います。 だから、新人スタッフには、たくさんのことを吸収してもらいたいですね。 |
イーグル整骨院の取り組み
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お足元の悪い中お越しいただきありがとうございます
この記事を書いている6月23日は、梅雨のど真ん中です。
たまたま今日は晴れていますが、雨だと外出や 整骨院へは立ち寄りにくいとお考えだと思います。 そこで、私たちは、来ていただいて、濡れてしまった お洋服や靴、カバンなどをお拭きいただけるように 玄関にはハンドタオルを、それから、すぐに タオルをお持ちするサービスをご提供させていただいております。 タオルは十分な数をご用意させていただいておりますので、 遠慮なくお申し付けください。 また、レインコートなど、干す場所も別にご用意しております。 遠慮なくお申し付けください。 お足元の悪い中お越しいただき、誠にありがとうございます。 |
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このような思いでやっています(経営理念)
仕事を通じて人格を高め人と社会のために貢献し たくさんのありがとうを集めよう これが当社の理念です。 まずは、言行一致するよう行動です。
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掃除に力を入れています
掃除道の元祖ともいうべき元イエローハット社長の鍵山秀三郎さんの
掃除に学ぶ会にわたくし院長がかなりの影響を受けて、 スタッフにも「心を磨き、心の力を育てる」掃除に力を入れてほしいな という風にいつも思っております。 ひとつ拾えばひとつだけきれいになる この言葉がすごく好きで、 こつこつとゴミ拾いをする大切さを感じます。 ひとつ拾えばひとつだけきれいになる、と心の中で 呪文のように唱えながら掃除をしております。 スタッフとの思い出の中で、こんなエピソードもあります。
朝、いつものように院の前の掃除をしていたら、 ぶつぶつといいながらゴミを拾っているスタッフがいました。 私に話しかけているのかと思い、その子に話をしたら 「いや、そうじゃないんです」 「以前働いていた喫茶店のマスターに、 ひとつゴミを拾うとカルマがひとつ解消されるから “ありがとう”と言いながらごみをひろうといいよ」と 教わったようです。 カルマについてはよくわかりませんが、 ありがとうと言いながら拾うのはいいなと思いました。 それを聞いてから、私も実践しています。 そして、さらなる掃除道は続く… |
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院内のメニューを新しくしました
これまでより一層見やすいものにしました。
やはりおすすめは小児鍼です。 メニューを新しくしてからは、骨盤矯正を希望される方が増えたり、 うおの目治療や外反母趾治療をご希望される方が増えました。 これまで長らく当院へ通われていた方も、うおの目治療や 外反母趾治療の存在をお知りになり、治療をご希望されるようになりました。 やはり、我々が当たり前だと思っていることでも、 お客まさには伝わっていなかったりするんだなと、改めて思うとともに もっとわかり安くお伝えしなければならないなと反省しました。 |
夏の暑さ...
