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ネットで注文していた年賀状。 持ってきてもらいましたが・・・・・ 土曜日携帯に電話あり
と電話を切った。 はい12時・・・・・・
わざわざ電話で確認までしておいてどういうこと!!! こげんとすかんじゃんね〜 まぁ、夕方にくるのでしょうね。 とsayを2時頃昼寝させました。 大体お昼寝は2時間程度 お昼の2時から4時までは私も昼寝をしたり、おやつを食べたりとゆっくりしている 大好きな2時間なのだ。 3時・・・・
あっ起きたっ!sayが!!!
黄金の2時間ば邪魔さるっとすかんもんね〜 リアルに佐賀弁でお送りしております。 その後きっちり5時に、おつりもきちんと持って届けてくれました。 あ〜ら粗品まで。 この間窓口でゆうぱっくを3つも送った時はテッシュすらくれんかったとけね〜
そいぎっ!!
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クレーム
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ほんで、
行ったのは税務署ではなく、市指定の公民館です。 ウチは田舎なんで市というか、町って感じなんだけどね。 住宅ローンの控除があるために、いろんな書類が必要でした。 前もって市の税務課に電話して、必要書類を聞きました。 その時に、「公民館に来る人は多いですか?」と尋ねましたが 「日によってまちまちですが、税務署に行くより少ないですよ」 という回答。 私自身、医療費控除や扶養申請などもあるから、税務署に出向こうと思っていました。 でも税務所より早く済むなら、ワザワザ遠い税務署まで出向く事もなかろうと 公民館へ
今何番だ〜!!
そいぎっ!! |
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一週間ほどまえに、通販大手会社から下着などを購入した。 |
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4月からお世話になっている病院なんでかなり我慢してきましたがとうとうクレーム入れてきました。 なんせお金が絡んできたもんだから、、、、。 土曜日の出来事です。 一時帰宅予定だった母の迎えに病院に。 部屋にはいると「帰宅許可書」と「個室同意書」というものがあった。 書き物は全部私が書いているのでスラスラァ〜とかいていた。すると 個室使用料金 円 という欄があった。????ここって無料室だったから0円って記入していいのかなぁと 疑問を抱きナースステーションへ。すると。 あそこは有料室なんで一日あたり5250円の差額ベット代になります だって。 @@@@@き い て ま せ ん が ぁ あ あ@@@@@ とりあえず師長に電話してもらったが、月曜日会って話しますとの事。 日勤の看護師に説明したが「有料室は必ず説明してからでないと入院できませんから」の一辺倒。 どうするすべもなく、母は一時帰宅もしないというしそのまま帰った。 腹の虫がおさまらず岩盤浴へ、、、。 とにかく明確にあなたが入院するところは有料室ですという言葉もなかったし、書面もない。 いろいろ調べたら払う必要がないだろうと思い今日病院に向かった。 師長と話し合い。 今日、無料室がちょうど空いたので移動します。これまでの分は払ってください的な話だった。 まさか私が引き下がるわけないでしょう。 こちらもいろいろ調べまして厚生省の通達をもってきたんですが・・ と切り出した。とにかくあなたには決済権はないんでしょう。事務長かリスクマネジメントと 話あってきて下さいといった。 それから一時間ほどして「こちらの不手際で支払いはしなくてもいいです」との回答。 しかし土曜日に書類をかいているので2日分は払ってくださいだって。 ちょっと、ちょっとちょっと!!byザ タッチ書面は書いたのは確かですが、書類は持って帰るといったら看護師が預かりますっていったんですけどぉ。しかも個室使用料金の欄は空白だったし。 この件の回答は後日もらうことにした。 ちょうどいい機会だったんで今までたまっていた苦情をいっぱいいってきた。 緩和ケア科の師長さんごめんなさい。外科の苦情までいっちゃて。 そいぎっ!!
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