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昨日の投稿で、どんなタイプであれ、デモンストレーターに必須の共通スキルは「口上力」と書いた。さらに、口上力は先天的に備わっている人もいるけれど仮にそうではない人でも努力と実務トレーニングで身につく、とも。
実は、デモンストレーター必須の共通スキルはもう一つあるのだ。 それは、共感力。 「あなたがおっしゃることはよくわかりますよ」 と、まずは相手を受け容れ、その気持ちに深く寄り添う力だ。 ただ、この共感力。口上力とは違い、先天的にはもちろん後天的に会得することも、実は非常に難しいと感じる。 基本的に、人は、他人の幸福感は共有出来ても不幸感は厳密には共有出来ないと思う。 どんなにその人の立場になったつもりでも、その人の苦しみ悲しみは、やはり、その人にしかわからないのだ。 自分が体験したことがない現象や事柄に対してもしかり。 このもどかしさは、時おり宣伝販売の業務でも体験する。 次回はその話をしよう。 写真は、最近入った現場で買い求めたウイスキーチョコレート。 |

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