エノクラ(エノさんの加齢なるクラし)

電話いそげ

電話いそげ

まー、くだらないオヤジギャグだけど・・・

総務部は会社の代表電話を受けているが、会社では内線電話もよく掛かってくるのだよ。
で、比較的顔が広いエノさんには「どの部署にかけていいのかわからなくて・・・」という内線電話が入ることが多いのだよ。
　
その気持ちはわからなくもないが、社員も会社組織を理解してほしいと思うのだよ。
どー考えても営業に聞くべき電話とか、経理への問い合わせも小生に掛かってくるのだよ。
これはこれで聞きやすいからなんだろうと、自分で納得しているのだが・・・
　
一番困るのは、最初から詳細を語る人なのだよ。「◯◯のマスターを登録しようとしたら、0074てメッセージが出てきて、ただ、0074はそんな意味だからフリーにすべきなんだろうけど、このコードじゃだめなんでしょうか？」とか言われても、さっぱり意味がわかない。
が、たぶん、うちの社内システムのことだろうから、担当部署に対応をお願いする。
担当部署に「こういう件らしいです」って伝えるのだが、うまく説明できない。
「登録のことで問い合わせです」としか言えないのだが、それですぐ電話替わってくれる担当者もいれば、「なんの登録？」って確認してくる人もいる。
小生に聞かれてもワカランのだよ。
「とにかく本人から直接詳しく聞いてくだされ」ってやり取りする時間は無駄だよ。
もうひとつの無駄は、聞き方。
ああいう人は、何度も同じ説明することになるんだろうね。
普通は、まず「◯◯システムの担当者お願いします」って言うけどな。
　
あと、自分の仕事を増やしたくなくて電話に出ない人もいるようにも思えるよ。
「あ、じゃあ、システム担当者に繋ぎますね？」と電話を保留にして、内線したら、残念ながらお休みだった・・・・
内線とってくれた社員に言うと「えー？今日はお休みなんですけど」と電話に出ようとしない。
「とにかく、内容だけでも直接聞いて、対処できそうだったらなんとかしてあげてください」と強引に電話回した。
なかなか素直に同僚宛の電話に出てくれない人が多いば、これってどこの会社でもそんなもんなのだろうか？。
他部署に「こういう件で問い合わせが入ってるんだけど？」と電話を回すと「その担当者、今日休みなんですよねえ？」って言ってないで、さっさと応対してくれって思うのだよ。
　
新人教育で電話のマナーなどを教育するが、このような非効率的な電話対応って教育では何とかならんのだろうか、なんにしても最後には「心じゃ」なあ。

消費者物価上昇率2％

消費者物価上昇率2％
　
先日、床屋さんで「昔は物が高かったですよね」なんて話題を振られたよ。

そこで今から１０年ぐらい前のことを思い出したよ。

人事の勉強会、ちょっと時間が余ったのでマックを喫茶店代わりに時間をつぶしたのだ。
そこでコーヒー１００円をはじめて経験した。

安いなあ・・・、でもちょっと前までは倍以上の値段だったと記憶していた。
今までは、そんなに儲かっていたのだろうか・・・適正価格ってなんだろう。
そのときはそれでお終いだった。

その後に何が起こってきたかと言うと、雇用問題が悪くなり、賃金カットが行なわれるようになる。

そーなんだ、無理して値段を下げると、企業が従業員を圧迫することになるんだ。

企業努力で商品の値段を下げる、それに喜んで消費者はいたのだが・・・。

 

で、今回の「消費者物価上昇率2％」なんて話、先には何があるのだろうか？

決定２０１２年エノクラ大賞

決定２０１２年エノクラ大賞
　
さて、今年も後３０時間弱でくれようとしています。
今年もエノさんは大きな進歩などもなく、だらだらと１年を過ごしてしまいました。
でも例年のように、周りにはいろいろな事がありました。
フェイスブック２年目で、今年の自分新聞を作ってみたところ入院や病気の話題に「イイネ！」の数が多かったようです、いやなやなんとも・・・・
 
でも自分で作るエノクラ大賞は、小生の意志での順位となるのだよ。
　
では、ドラムロールお願いします！
　
発表、２０１２年エノクラ大賞！
　
第一位は・・・・・・
次女の結婚についての話題。
当然ですよね、原宿の南国酒家で結納のような家族の顔合わせや、結婚準備の日々、それとなくブログで報告させていただきました。
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/64103395.html
これはこれでめでたいのだけれど・・・・
娘の新居へ
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63840830.html
娘の結婚は今風、結婚式が後になったのだよ。
あれやこれや、ふくめまして第一位なのだ。

 

第二位は・・・
退院したよ。
去年の骨折からの連続技、なんにしても還暦が近いこの年齢、身体も大切にしなければと思ったのでした。
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63799383.html
　
第三位は・・・
塩竈で寿司、松島観光
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63921098.html
毎年の家族旅行、いつの間にか夫婦の旅になりました。
で、今年は仙台、秋保温泉にカミさんと二人で行ったのだよ。
今後は夫婦の旅行となりそうだよ。
　
第４位・・・
ボウリングで４席
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/64115559.html
なんと今年は４回のボウリング大会、そのうち３回は運営のお仕事。
なんでか弊社ボウリングブームなんだね。
　
第５位はスワローズ

http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/64087913.html
宮本２，０００本安打
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63674294.html
今年のスワローズファンにとってのトップニュースだよね。
神宮で昼食を
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63786001.html
一人でぶらりと野球を楽しむ。
しかし変化のないエノさんだよ。
負けた
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/64016450.html
スワローズ、今年もクライマックス止まりでした。
でもクライマックスまで楽しめたんだから、よくやったよ。
　
第６位は芸能
山下達郎シアターライブ
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63966464.html
シアターライブ、初めての経験。
映画館のこれからの楽しみの広がりであります。
幕末太陽傳
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63441659.html
このような名画、スクリーンで見る機会がありましたら今後も楽しみたいと思います。
美しい日々 前川ゆき子
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63698362.html
小生が学生時代にファンだった。
ネットという媒体で偶然見て思い出し記事にしたのだよ。
　
第７位はカレーライス　
カレーは英国風
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63882105.html
食べ物ネタ。
最近は食べ物へのチャレンジが少なくなっているのだよ。
　
第８位は誕生日である
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63748909.html
でも確実に年を取る。
それなりに健康で良しとしよう。
　
第９位ブラエノキ、玉川上水。後編
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63732112.html
今年はこんなテーマを持って東京を歩き回ったんだ。
　
第１０位　崇敬神社は明治神宮
http://blogs.yahoo.co.jp/enosan_club/63437325.html
さて、来年の正月はどのように過ごすのかな。

 

 

娘からの手紙

お父さん、お母さんへ
☆今まで２６年間、大切に育ててくれてありがとう。大学進学の時も転職を決めたときも、二人には心配を掛けてしまってごめなさい。でも、いつも私が決めた道を応援してくれて、本当に感謝しています。
☆お父さんは話が上手で物知りで、私が観たことが無い映画や読んだことがない本でも、お父さんに聞くとおもしろおかしく説明してくれましたね。私はそれで、観たつもりになった映画や読んだつもりになった本がたくさんあります。いつもニコニコしていてひょうきんなお父さんは、世間の父親像とはだいぶ違うけれど、私の自慢のお父さんです。
☆お母さんはいつも美味しいごはんを作ってくれました。大学時代にひとり暮らしをして、お母さんのすごさを痛感しました。今、家を出てからもなんとか毎日料理らしい事が出来ているのは、小さい頃から食べさせてもらっていた、おいしい手料理の記憶があるからです。お母さんは信用してくれないけど、私の料理は○○さんに大好評なんですよ。
☆仲の良い二人の姿をずっと見てきたから、私は結婚というものに対して不安はありませんでした。私もお父さん、お母さんのように、いつまでも仲良く、一緒にお酒を飲んだり旅行に行ったり、真面目な話もくだらない話もできる、どんな困難も乗り越えていける夫婦でありたいと思っています。まだまだ頼りなく見えるだろうけれど、どうか見守って下さい。今まで本当にありがとうございました。そして、これからも末永く、よろしくお願いいたします。

原発反対！

原発反対！
　
えー、原発は反対です。
え、この集会には自家用車で来ていますよ。
　
原発反対！
もっと、スピーカーの音量上げて！
このアンプ、電池で動いています。
　
原発は反対だ！
電気なんて必要ない、でも家はオール電化です。
　
危険な原子力反対！
危険じゃなければ賛成！
でも絶対安全だと言っていましたよね。
　
反対だ！反対だ！
電気なんていらない！
趣味は読書だ。
　
電気は必要だが、原発反対！
メールにＳＮＳが無くなったら僕は生きていけない！
　
ハンタイ！
なんか、ハンタイしていると格好良いよね。
　
原発反対！
でも電気は必要ですよね。
　
電気ハンタイ！
電気が無くても生きていける！
ダー！
　
原発反対！
これを言っていれば当選できるんですか？