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みなさん、たくさんのご回答、ありがとうございました。
とても興味深く、読まさせていただきました。
ただ、“こんにゃろ〜!! 100万もかかるんだぜぃ〜!! エレベーターぐらい待ちやがれ〜!!”
というオーナーの本音を、直に代弁した答えがなかったのが、残念でしたが…。
みなさん、やさしいんですね。
とあるオーナーの答えは、どちらかというと、みなさんより、上記に近いですかね。
復習しておきましょう。
あるテナントビルのオーナーが、そこに出社している、女性従業員の数人から、
“エレベーターがちょー遅くて、イライラするんだけど、なんとかなりませんか?”
という、クレームを受けました。
しかし、エレベーターを修理するには、100万円かかります。
あなたなら、どうしますか?
という、問題でした。
そこで、とあるオーナーのとった行動とは…
“エレベーターの横に、鏡をつけるという行動です。”
すると、クレームが、ぱったりと止まったそうです。
女性は、鏡が好きなんでしょうね。
鏡でメイクのチェックしてれば、エレベーターの待ち時間ぐらい、なんてことないんでしょうね。
ビジネスには、このような発想の転換が、大事であると思います。
多くの人は、エレベーターをどうしようかと考える。
でも、このオーナーは、待ち時間のイライラを、どう解決するかという、根本的な所に目を向けた。
すると、修理費の100万円という出費がなくなり、鏡代の数千円で、問題が解決できたというお話でした。
ビジネスにおいては、人、もの、金、そして、最近では、プラス情報が、
重要な要素と言われていますが、やはり知恵っていうのも大事ですよね。
資金などがなければ、知恵を絞って仕事をする。
また、恋愛なんかで言うと、金もなくて、顔もダメだったら、知恵を絞って口説く。
なんて所でしょうか。
ということで、世の男性諸君、ハゲるまで、チチ、いや、知恵を絞って、口説いてみましょー♪
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