引越しでのボヤキ。

９月上旬に引越をしました。
昨年も９月に引越をしたばかりですが、１年経たずして訳あって引越。。。。
いずれも札幌市内での移動ではあったが、引越作業って本当に大変。
今回はハイハイし始めた子供がいるので思うように作業も進まず、前の日はほとんど寝ないで梱包作業。
昨年の引越でかなり物を処分したはずが、１年足らずでまた不用品が続々出て、ゴミの中で暮らしてるのかと。

新居に移ってもうすぐ一ヵ月。
生活は出来ているが、まだまだ開封していないダンボールもあって、スッキリしていない。

今回の引越しでは、
不動産仲介業者、銀行、引越業者、鍵屋、燃料屋、光工事業者、内装業者、ピアノ運搬業者、車売却の買取業者、運送業者などなど他にも色んな業者と関わったが、
その多くに共通して感じたのは、サービスレベルの低さというか何と言うか・・・。

鍵屋なんて、ウチに来るなり「トイレ貸してください！会社は近いんですが！」と初対面で、
私たちよりも先にトイレを使っちゃうし。
「いや〜これから（住宅の支払いが）大変ですね〜私もこの近くに暮らしていて、通勤でいつもここを通るんですよ〜」
と余計な一言。

鍵屋だけに、やや気持ちが悪い。
（内装工事後、玄関のカギを誰も使用していない新しいものにするために鍵屋に依頼したのに・・・）

更に、お金を払おうとしたら「領収書忘れたんですぐまた来ます！」と言い残し、
２〜３日連絡もせず放置。　どうなってるんだろう！？と思ったら更に数日後の朝９時前に集金に来た。
後でもらった名刺を見るとその方は鍵屋の社長だった・・・。

車の買取業者は、２週間前から約束していた引取り日の３０分前になって、手配ミスで今日は行けません！と。
引取り３日後に代金入金ということだったので、引取り日がずれてしまい、新しい車のために支払いを予定していた日にお金が足りず・・・
他の業者も何か足りないというか・・・。○○業者に連絡しておきます！と言っておきながらしていなかった事多数。それにより契約書を作り直すことなり倍の時間を費やすことになったり・・・

こちらが指摘しないのを良い事に！？うま〜く黙っていたり・・・

それぞれの業者がその道のプロのはずなのに、素人である私達が気付かない、知らないことなどを適切にアドバイスしてくれても良いと思うのだが。
何もお客さんが偉いとか、神様だとか、そこまで思ってるわけでもありませんが。

こんなサービスレベルで良いのだろうか？とかなり不満が残る。

それと同時に、自分も反対の立場でしっかり出来ているかを見つめなおす良い機会となった。

ともあれ、無事に引越は終わったので、この週末は片付けに専念したいと思います。
ボヤキはこのくらいにして、早くスッキリした気持ちで生活していかないと。