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◆先週は、ある日突然パソコンのメールが不具合になった。
2つあるメールアドレスのうち、いつも主に使う方の「受信トレイ」が消えて、
メールの受信ができなくなったのだ。
PCのことでトラブルが生じると、夫はすぐに「サポートセンターなど」に連絡をするが、
時間を取る。私はすぐにはそうせずに、まずは自分でいろいろやってみる。
にっちもさっちもいかなくなった時には、人に聞いたり、PCを購入した店に持参する。
サポートーセンターなどに頼るのは最後の最後になる。
というのも、電話がつながるまでにかなり時間がかかるのだ。
先般も困ったことがあり夫が電話をしたが、1時間も待ったと言う。
私は一応主婦でもあるので、こんな待ち時間には耐えられない。
電話をそのままにして、他のことをしながら待つしかないが、落ち着かない。
だから、サポートセンターへの連絡は嫌でしようがない。
それが嫌で、自分で操作しているうちに直ったこともある。
反対に、あれこれ触り過ぎて逆におかしくなったこともある。
今回のメールの不具合も色々やったが、結局埒が明かず降参して、昨日は電話をした。
先週は体調不良もあって、PCどころではなかったので放っていたのだ。
▲(暖かくなると、モクレンはあっという間に花が開き、白モクレンはもう花びらが散り始めた)
◆40分くらい待って電話がやっとつながった。しかしPC本体のメーカーへかけたので、
メールのことはネットのプロバイダーの方へ聞いてほしいと言われた。
再連絡後、今度は待つこと20分くらいだったか、やっと話が出来た。
電話がつながりさえすれば、後は簡単だ。専門家なのであっという間に直してくれた。
遠隔操作でやってくれる。自分でもやったことがあるページが出たが、いとも簡単に行う。
さすがにプロは違うというか、プロなので当然なのだろうが、
素人の自分の方が知らなさすぎるのだろう。
数日間メールが開けなかったので、随分と溜まっていた。
ほぼ大した用事ではないが、その中に重要なものが混ざっているかもしれないので
いつまでもそのままにしておくわけにいかなかったのだ。
結局全部が終了するのに2時間以上かかった。ほとんどが待ち時間ではあったのだが、
この2時間は長い。主婦たるもの、2時間は勿体ないものだ。
パソコンに強くなりたいとはいえ、時間も取られるのでなかなか出来ない。
それに、パソコンを長くやると疲れる。
「日々何ごともなく平穏無事でありますように」と祈るようにパソコンに向かっている。
◆そんな私だが、ブログ歴もうすぐ12年間で学んだことは多い。
ブログをやっていなかったら、PCは苦手と言って逃げていたかもしれない。
トラブルがある度に、苦労もしたが、それがみな力となって身に付いたものだ。感謝だ。
現役時代に職場でもパソコン研修はあったが、それで学んだよりも自分で学んだ方が多い。
PCをやり始めの頃は、近所の公民館で行われるPC教室にもよく通ったものだ。
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