勝手気ままな記録帳

今年もボチボチ綴っています。宜しくね。

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適切な対応とは

      【ついにきた!】にご出演いただいた静様。
      あの日から最初の訪問日
 
      朝8時30分 ; 身支度、デイサービス準備
            いつも通り不可解言動の静様。
 
      夕5時30分 ; 夕飯作り
            終始ニコニコして「ありがとう」と気遣いを下さる発症以前の静様。
 
      朝夕共、無事提供遂行。
      心配をしながら出かけた職員も、「よかったー」と帰社。
 
      なにか?でスイッチが
      静かな静様【OFF】 と 壊れた静様【ON】 に切り替わる。
      実際は両方が混在する【待機】 もあるのだが。。。
 
      現在、スイッチONの時は提供を中止→社に連絡→ケアマネに連絡
     という手順になっているのだが
     担当しているヘルパーはスパっと割り切れない。
      誰でも嫌な思いはしたく無い、自分が当たるのはイヤと思ってはいる。
     だから【ON】の時は“帰ってきていいよ”と言われていれば
     気も軽く提供に出掛けられる反面、提供の必要性を解かっているだけに「ハイそうですか」
     と速撤退する事も出来ない。
     施行錯誤で色々な事を試み、疲れ果てて社に返ってくる。
     「どんな対応をすればいいんだろう」その日一日考えこんでしまう。
 
     ご利用者への対応、ヘルパーへのケア。
     どちらも課題。どうする?
 
     ご家族、静様の受診を早くお願い致します。
          
      
 
      

閉じる コメント(9)

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おつかれさまん、

この場合の受診は「躁鬱」になるのでしょうかね?
それか、電気屋さんでスイッチ直して〜って・・・まさかねぇ^^

ほんと、利用者へのサービスが細かくなればなるほど、
ヘルパーさんへの負担がおおおくなるはずなので、
ヘルパーさんをヘルプする施設を作りましょう。

と言うか、多方面の労働心労者をケアするシステムを作らないと、
日本の未来は疲れ果ててしまいます。

とにもかくにも、この高齢化社会を(-_-) zzz

あ、すいません難しい話をすると眠くなるもので・・。
で、なんでしたか、無理はするなと、そんな感じです。

静様にお手玉を
昔をおもひだし普通に接してくれるおまじないです(うそ)

2010/10/13(水) 午後 8:03 [ イタグレん ]

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今晩は。解決しなければならない問題が山積みなんですね。ご苦労様です。もっと広報活動が必要なのかもしれませんね、家族だけでなく、一般の人にもちゃんと理解して貰えるように。

2010/10/13(水) 午後 8:12 [ - ]

イタグレさんも無理はしないでくださいね。
静様の症状は本当に不可解です。周期が本当にバラバラで
脳に腫瘍が有るのか、アルツハイマーの特異な症状なのか
精神障害とは思われるのですが?
脳の輪切り検査を取り合えずしていただきたいです。
実は警察からも言われているようで・・・。

2010/10/14(木) 午前 0:10 [ ふげん ]

さんぽさんこんばんは。
痴呆等奇異な言動が現れた場合、ご家族が一番理解をしない・・・
というケースが多いのです。
“認めたくない”というお気持ちなのでしょうか?
それとも本当にお気付きではないのでしょうか?

介護の事、知ってください。

2010/10/14(木) 午前 0:19 [ ふげん ]

おはようございます

ふげんさん、お疲れさまですm(__)m
昨日は記事を拝見し、言葉にならず出てきてしまいました…

ふげんさんが、ご利用者、ご家族、スタッフにどういった対処をされたのか知りたいです

さて今日もお仕事やっちゃいますか


行ってきまーす

2010/10/14(木) 午前 8:28 [ madymady ]

madymadyさんこんばんは。
言葉にならなかったでしょ〜、戻っていただき有難う御座います。

提供拒否に遭遇してしまったスタッフへは、状況と本人の言いたい事を聞いた後、記事の朝に配置していた彼女の予定を他のスタッフに交代。個人への拒否では無い事を話しました。
(実際ケアマネとの話しで現在は事業所単位がその時々で的になっている)
社長も話に引き入れ、彼女の対応に不備が無い事を強調してもらった。。。と、こんな事しか出来ずでした。
訪問事業所が出すぎてはと思い、ご利用者とご家族に対してはケアマネに丸投げ状態です。

今日社長と話をしました。
ご家族が受診させたとしても、ご本人が納得しない受診での処方薬は服飲しないであろうから、状況は変わらない。。。
(当社の社長は精神疾患への経験を伴った知識があるのです)
特異な症例の様で言葉や対応でどうこう変わるわけでは無いので
ダメな時は撤退しかないだろう・・・と。
職員にはこのままを伝えて、気楽に構えてもらおうと思っています。

職員、気楽になれるでしょうか。どう思いますか?

2010/10/14(木) 午後 9:55 [ ふげん ]

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こんばんは(*^_^*)
静様・・・大変そうですね(+o+)でも、ご本人への対応より、家族さんのご理解を得る方が難しい事も多いですよね(*_*;
状態を理解できないというか、受け入れていただけない方への説明は特に難しいと思います。どうしても、ご家族の中では、しっかりしていた時の静様、元気な頃の静様のイメージのままなんでしょうかね・・・
私も、施設で働いている時、経験があります。うちのおばあちゃんに限って・・・って感じのご家族さん。
ご家族さんの説得、静様の受診や服薬、少しでも良い方向に向かうよう、応援してます(^o^)丿それまでの間、大変でしょうけど、頑張ってくださいね\(^o^)/

2010/10/14(木) 午後 11:06 [ ひだまり ]

ふげんさん、こんばんわ!
今手順書など一生懸命書いて一休み
スタッフ達は、100パーセントではないけど、安心はします(私もスタッフならと言う考えで)

少し話がはずれるかもしれませんが、静様みたいなご利用者は本人が納得行かないから服薬しない。…それは分かりますが、本当にそこをなんとかならないのでしょうか?

ふげんさん。私も事務所やスタッフ、ご利用者も含め疑問が次から次と出てきます。
今後ご指摘あれば、何卒参考にさせてくださいm(__)m

2010/10/14(木) 午後 11:55 [ madymady ]

ひだまりさん こんばんは。

子供に対しては「家の子に限って・・・」
ダンナに対しては「家のダンナに対して・・・」
親に対しては「家の親に限って・・・」
なんて冗談綴ってごめんなさい。
家族への関心が薄いのでしょうか?良く見ていない?とか。

応援有難うございます。職員に言っておきます。
イヤイヤ、わたしも一緒にがんばります。^^

2010/10/15(金) 午前 0:01 [ ふげん ]


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