紋別・知床流氷紀行<８> 知床グランドホテル「北こぶし」

さて夕方17時頃、この日の宿である知床グランドホテル「北こぶし」へと到着しました。

ホテルの玄関前で車を預け、まずはチェックインの手続きです。

入って左手にフロントがありますので、

そちらへ向かおうとしたら、近くにいた係員の方に、

「チェックインですか？」

聞かれたので、

「はい。」

と答えると、フロントとは反対側にある、このラウンジへと案内されました。

ここで適当に席に座って、

お茶を飲みながら・・・、

このカードに名前と住所を記入し、チェックインの手続きを行います。

普通はフロントで立って行う事を、座ってお茶を飲みながら行う訳ですね。

これだけ見ても、このホテルのおもてなしの心が良く分かると思います。

このホテル、3,4年前にも一度泊まったことがあり、その時の接客が素晴らしかったので今回もここを
選択しました。

もうこの瞬間から、「やっぱり、ここにして良かった・・。」と思いましたね。

名前と住所、電話番号の記入が終わると、夕食・朝食について簡単な説明があり、その後は係の方が
荷物を持って部屋へと案内してくれます。

通された部屋はこちら。

本館のツインの洋室ですが、期待していた通りの広々として内装も素晴らしいです。

以前泊まったときは和洋室でそちらも広い部屋だったのですが、この本館は去年改装をして、これまで
無かったツインの洋室を設置したようです。

そのため以前はほとんど受け付けていなかった一人旅の客も最近は積極的に受け入れているようです。

部屋全体の写真が無いのでイメージが湧きにくいと思いますが、テレビも大きめの液晶のものが
設置されていて、

窓側にはソファも。

窓からの景色はこんな感じで、天気は悪いですが、眺めもなかなかです。

さらに素晴らしいと感じたのは、このコーヒーセット。

コーヒーメーカーと豆が置いてあり、無料で好きな時に挽きたてのコーヒーを飲む事が出来ます。

浴衣もSからLLまで各サイズが用意されており、自分の身体に合ったものがチョイスできます。

また温泉大浴場に行く時のために、こんな篭も用意されています。

一応、部屋にもユニットバスが付いており、

トイレは別になっています。

まあ、温泉があるのですから、部屋の風呂を使うことは無いとは思いますが、洗面台とトイレが別に
なっているのはいいですよね。

予約サイトのクチコミ情報でも、接客サービスはいい評価が多いですし、私自身も実際に泊まってみて
知床では一番のホテルではないかと思います。

もし皆さまが知床・ウトロ温泉に泊まられるなら、絶対にここをお勧めいたします。

さて気になるお風呂の方ですが、それは次の記事で紹介しますね。

温泉もあって、この綺麗なお部屋！！いいですね〜！！
ここはﾒﾓﾒﾓ！！いつか行く機会があれば利用したいです〜〜！！

知床へもし、もう一度行ける機会があれば、ぜひとも利用したいです！温泉行く用のかごなんて、すっごく考えられてる感じがしますね。

去年の夏、ここに宿泊しました。
温泉旅館には珍しく、ロビーにLANがきているのが
うれしいところです。
鹿の肉、おいしかったです。

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座ってお茶を飲みながらチェックインの手続きをするなんて初めて聞きました。お客へのおもてなしの心が感じられてとてもいいサービスですよね。コーヒーが豆から飲めるのも嬉しいですね！

１人では広すぎるお部屋ですね！
私は広い部屋に１人で寝るのは苦手です。。。

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ラウンジで座ってお茶を飲みながらチェックインができるのはうれしいですね。
知床へ行く際は、ぜひ泊まってみたい宿です。

cup_large_exさん：
その通り、コードレスの電話でしたよ。
こうした備品ひとつひとつも気が効いてますし、レギュラーコーヒーが無料って言うのも素晴らしいと思いましたよ。
シティホテルにも置いてありますが、しっかりと有料ですからね。

みゅげさん：
私も全般的にはそういう印象ですが、知床・ウトロ温泉のホテルは総じてレベルが高いと思いますよ。
ここ以外にも高台にホテル群がありますが、そちらも決して悪くは無いですので。
ご主人が札幌に居られる間に一度は行ってみておいて損は無いと思いますよ。

アクアマリンさん：
総じてレベルは高いウトロにおいても、ここは一押しです。
知床に行かれる際には是非利用してみて下さい。

mayatomoさん：
ちょっと料金は高めですが、それに見合うサービスが受けられると思いますよ。
次回は利用してみてくださいね。

onsidekickrecoverさん：
そうそう、本文中に書き忘れましたが、ロビーやラウンジでLANが利用できるのですよね。
ビジネスで利用する方には、これも嬉しいサービスだと思いました。

みっし〜さん：
ラウンジで茶を飲みながらのチェックインは大好評なようですよ。
私も初めての体験でしたが、この時点でこのホテルへの評価はグッと上がりました。
おもてなしの心が行き届いていると思います。

たのさん：
前に泊まった部屋はもっと広かったですよ。
６畳の和室があって、それとは別にツインのベッドがありましたので。
今回の部屋はそれに比べると広さはそれ程でもありませんので、広すぎて落ち着かないと言う事も無いと思いますよ。

もむさん：
この辺りへ行くにはレンタカーは必須だと思いますが、２,３泊して知床の自然を満喫してくるのもいいと思いますよ。
夏場だと奥の方までバスで行けますし、知床観光船に乗るのもいいですし。
私は世界自然遺産になるに相応しいところだと思いますよ。

一昨年の夏に知床に行った時にこのホテルに泊まりたかったのですがジャガーに「宿泊料金が高いからダメ！！」と却下されもっと安いホテルで泊まりました。
ラウンジでお茶が飲めるなんていいですね〜。

ここまで足を伸ばすなんてガッツありますよね〜。
しかも雪道ドライブ！！
一人で泊まるにはもったいないくらい充実したホテルですね。
でも、一人だからこそ、たまにはこんな贅沢もいいのかもしれません。
お風呂に移動するとき、いつも荷物の処理に困ります。
大抵、持参したスーパーのビニール袋に下着＆タオルを詰めて移動するのですが、それって味気ないですしね。
この籠のサービスは気が利いていると思います。

これは接客とは何ぞやと思わせてくれる様なホテルですね、機会が有れば是非とも泊まってみたいホテルです。
色々と気配りが有って良い感じで泊まれそうです。

つむじぃさん：
夏場だとどうしても料金も高めになりますので、仕方がなかったでしょう。
北海道は冬だといいホテルでも結構安く泊まれますよ。
でも夏は夏で観光する所一杯あるのですよね〜。
夏に行った時の旅行記もまた折を見て紹介したいと思います。

梢さん：
距離は遠かったですが、この辺の道は信号もほとんど無く高速道路のようなものですので、200km、300kmの移動もそれ程苦にはなりませんよ。
最近はお風呂用にビニール袋を用意しているホテルも見かけますが、ここの篭は気が効いていて素晴らしいですよね。
梢さんも知床に泊まられる際には是非ここを利用してみて下さい。

BAさん：
やっぱりそう思いますよね。
すべてサービス業が見習って欲しい接客だと思います。
あと道東では阿寒湖の「あかん遊久の里鶴雅」も評判が最高にいいですが、あちらは中々一人では泊まれないですからね。