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この件についてお話し合いした結果
送り返して状態を確認してもらい研磨で補修できるなら補修すると言うことになりました。
と言うことで、この時計、再度居なくなる(´・ω・`)
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CHRONO-MATIC 24H
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詳細
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ヽ(´∀`)ノ待ちに待った時計が帰ってくるってー
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この度は、お買い上げ頂きました時計の不具合のため、
大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。 お預かりしておりました時計のメンテナンス (切替車の交換、及びオーバーホール)が完了致しましたので、 お知らせ致します。 しばらくお待ち下さいまして、ありがとうございました。 時計は、明日以降いつでもご返送できる状態に なっておりますので、特にお届け日時のご指定がなければ、 明日17日に下記のお届け先に発送手続きを取らせて頂く 予定をしております。 (その場合、お届けは明後日18日(火)となります) −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−さー、使い倒すぞー(゚∀゚ ) |
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お便り来ました
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お預かりしております時計に関しまして
弊社提携の修理業者から連絡がございましたので、 お知らせ致します。 修理業者の元で内部の状態を詳細に確認しましたところ、 自動巻きの切替車(歯車)の軸に摩擦による焼き付きが 若干見られ、それが原因で、リザーブが足りないという症状が 時々出ているとのことです。 従いしまして、今回は、切替車を交換させて頂くと共に 念のため、部品すべてを一旦分解して注油し組み立てるという 分解掃除(オーバーホール)も行わせて頂きたいと存じます。 尚、今回のメンテナンスは無償にて対応させて頂きます。 ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。 時計の方は、既に施工を開始させて頂いておりますが、 施工が完了し、お客さまの元に時計をお戻しできるまで、 通常は1〜2ヶ月程度かかります。 修理業者には最優先にての対応を依頼しておりますので、 ご不便をお掛けして大変恐縮ですが、何卒もうしばらく お待ち下さいます様、お願い致します。 −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
文句なしの対応です。
素晴らしい(´∀`)
どっかの輸入元とは大違いだな!
早く滅べばいいのに>フ○ベルジャパン
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