パソコン満足度は松下が大差でトップ

『日経パソコン』が2007年5-6月に実施した「パソコン満足度ランキング」の調査で、 
松下電器産業が総合評価トップを獲得した。サポートの満足度では総合2位のエプソン 
ダイレクトが一番だった。 
　「総合」項目で1位だったのが松下電器産業。満足度6.55で2位エプソンダイレクトの 
5.29を大きく引き離した。松下は「性能/機能」「操作性/使い勝手」「デザイン」 
の3項目の満足度でもトップを取っており、総合評価が高いのも当然という結果だった。 
同社はノート型、しかもモバイル用途のパソコンに特化しているが、「性能/機能」 
では77.0％のユーザーがバッテリー駆動時間に満足しており、「操作性/使い勝手」 
では本体の重量について84.8％、本体のサイズについて77.8％満足とモバイル用途に 
関連する項目が高く評価された。 
　サポートについてはWebサイト、電話サポート、マニュアルなどの満足度も調査 
している。サポート全体で満足度1位だったエプソンダイレクトは、これら3項目でも 
首位だった。 
　　　　　　

ソースは
http://it.nikkei.co.jp/business/news/index.aspx?n=MMITaj000005102007