|
ふらふらーっとしながら千歳空港の近くの駐車場に向かった。
こういう具合の悪いときに限って、空は晴天で青く澄み切った空で
なんだか恨めしい感じがする。
今までフィリピンにダイビング旅行に出かけるときはいつも
荒天で道路がすごい事になっていたり
飛行機が飛ぶか飛ばないか真夜中まで空港で待たされたりとか
ろくなことがなかったのに
これで最後と決めたせいなのか、異様なくらい穏やかな出発の朝だった。
で駐車場でさっそく穏やかでない人がいて
きたー!!っと面白くなった。
私とたいして変わらない小柄な男性が
いきなりイライラしていきりたっていた。
何がそんなに気にいらないのかと様子をうかがっていたら
駐車場のスタッフが、送迎用の車まで
自分の荷物を運ばないのはサービス低下だとわめいていた。
うるせえなぁ勝手にしろ、ばーかって思ったのが悟られたのか
こちらをもじろりと睨みつけてきた。ああこわ。
にしても、これってなんかの商材サンプルかと思うくらい
一人旅にしては異様に荷物の多い男性で
大きなスーツケース3つに、ポスターかなにかを入れる筒。
確かにあの小柄な体では、つるつるに凍った路面を
荷物を抱えて歩くのは辛いだろうなと思ったけれど
・・だったら宅急便にでも頼めよという気もしないでもない。
にしても、世の中、親切を当たり前のことと
はき違えるひとがいる事がびっくりだ。
駐車場のスタッフさんも、年末年始の忙しい時期には
そういう業務外の親切を期待されたくは無いはずだ。
自尊心の高すぎる中年の男性って、怖いなと思う。
すぐ怒る、切れる、自分は特別扱いされて当然
客だからいいだろう、サービスしろバカ、金払ってんだぞ・・
なんかそういうのものすごく醜いなと思う。
当の本人は、自分が人間としてどれほど醜い姿をさらしているのか
全然気がついていないのだろう。
出発の数日前に、リニューアルされたばかりの
ダイビングショップのHPを見たら、ちょっと気になる事があったので
メールで問い合わせる事にした。
以前にもiPhoneで綺麗に表示されるようになったらしいとあったので
確かめてみたら、なんと見事にテキストに乱れがあって
ダメだしのメールを送ったら、ショップの担当者様が
寝る間も惜しんで問題を解決すべくがんばったと聞いたので
ここでまたメールを送って、変に気に病むようなことになったらお気の毒だし
どうしよう・・と考えたものの
料金の事だけに、すぐ知らせた方がいいと考えた。
その他にも、なんだかなーっていう誤字脱字は見られるものの
それはそのショップの個性ってことで放置しておいてもいいだろうと。
(後で、それも実はすぐに知らせて欲しいと言う事を聞いたが
でも個人の近況報告にある、ああ何これーwwって程度の誤字の類いは、
やはりその人の人間性の表現でもあるからいいかと思う)
わざわざメールで指摘したのは
日本の消費税にあたるフィリピンの付加価値税12%に関する記載がもれていて
まあ当然払わなければならないものなのだけど
前述のようなごねごねな中年男みたいなのが来たら
そりゃもう悲惨なやり取りになるだろうなと思ったので。
そんなこと、どこにも書いてなかったろう!
そんなもん払うかー、われぇ・・みたいな。ああこわ。
商売をやっていたら避けて通れない人種との出会い。ああやだやだ。
結果、担当者様から丁寧なメールをいただき
早速記載漏れを訂正したとの報告をうけた。
もしかしたら税込み料金かしら?! と思った私は甘かった。
そんなわけないだろうってww
|
キターッ!!っていうの、なんとなくわかりますよ(笑)
日本のサービスに慣れると、本当は好意でもってサービスをしてくれている場合も多いのに、それが当たり前、そうしないといけない…みたいな風な意識になってくる人もいるんでしょうね。ありがとうの気持ちを忘れたくないものです。
2013/2/7(木) 午後 0:00
なんでも当たり前だと、生きてても不満だらけ、感謝も感動もない、カスカスの人生なんだと思います。そうはなりたくないものだけれど、反面教師やってるひ
2013/2/7(木) 午後 0:54
とたちには、自分を省みる機会もいただいてるから、感謝もしたいですw
2013/2/7(木) 午後 0:57