まったまたトラブルｗｗ

トラブル多い我が人生
このまま楽しいミニライフを〜

って、ことには
やはりいきませんでした・・・




まずは、時系列を。

今年1月21日


ネットで見つけ遠くまで見学に行き
白いルーフをボディ同色のユーコングレイに塗装することで契約。


待ちに待って3月4日に納車された玩具星号

が、翌日ホームセンターの駐車場でぶつけられ、なんとか交渉の末

物ではなく金額での示談となり
晴れて購入店でオールペンとなったのは既にご報告した通り。


こんなにも東京と地方で価格差があるものかと驚き、喜びお任せし
綺麗にノーマル化され戻ってきたミニに満足していたのですが


かれこれ一月ほど前からルーフに異変が・・・

表現が難しいのですが
ルーフ全面に虎柄みたく光沢感の違うムラが浮き出てきました。

これが肉眼で日中の明るいところでは目立たないのですが

http://cdn.snsimg.carview.co.jp/minkara/userstorage/000/033/397/680/96a0976cca.jpg?ct=ea929ab16809




暗いところで一方向からの照らされるとまさしく虎柄。


http://cdn.snsimg.carview.co.jp/minkara/userstorage/000/033/397/668/84d94aaa0d.jpg?ct=e30892bcd886


http://cdn.snsimg.carview.co.jp/minkara/userstorage/000/033/397/656/29dc81a54a.jpg?ct=72f408e9156c




ルーフ以外の塗装面には全くありません。


で、修理&塗装した購入店に連絡
画像を送ったりして散々交渉した結果。
その返答はわかりやすく箇条書きにします。
①こんなことはありえないし、塗装は外注して長い付き合いで塗装した人もありえないと言い、私との板挟みで困っている。←この理屈が経営者としてもっとも理解し難いです。
②奈良のお店まで持ってきてくれたら見た上で判断したい。

しかし交通費も時間もかかることなので更に交渉
③A購入店の標準塗装代35000円を返金。B輸送費は私持ちなら再塗装するがノークレーム。のどちらかを選択してくれ。

とのことでした。

で、仕方なく近所のミニの専門店に持ち込み見てもらいました。
すると塗装工程を観ていないが２つの可能性があると。
（ちなみに念のため剥離後の塗装がベストで八万円します。。。）
④ルーフから塗装し乾ききるまえにマスキングしそのマスキングシートの柄が移った。
⑤ボディの他の部分と違いルーフは元の白に一度ユーコングレイを塗装、更にユーコングレイを塗装しているのですが下地処理が甘かった。
④⑤とも納車時には磨かれ目立たなくなっていたものが時間が経ち塗装が痩せ浮き出てきたとのこと。

しかも、新たに発見されたのは
オールペンのはずが
⑥事故で板金した運転席前のオーバーフェンダーは塗装されているものの
他三輪のオーバーフェンダーは未塗装の可能性が・・・
⑦ラジエターから漏れが・・・（これについては保証期間過ぎたので仕方ありません）




ちょっと話しが遡ります。
長いおつきあいになるかもと誰にもミスはあるものと我慢していたことがありますので
これも箇条書きに。

まずは3月4日の最初の納車時

http://cdn.snsimg.carview.co.jp/minkara/userstorage/000/033/399/043/a860c057fa.jpg?ct=22794e8d9098

http://cdn.snsimg.carview.co.jp/minkara/userstorage/000/033/399/038/a37c0b8b40.jpg?ct=9e054fb5c5e7

⑧ネットでも記載があり契約時にも装着されてることになってたエンジンガードが未装着。165タイヤのはずが145。マフラーの固定が悪く少しの段差やブレーキでもガキガキと・・・

⑨事故後。見積もりとるため何社かミニ専門店お伺いしたのですが再塗装車と・・・
初めてお会いして商談した際の
『塗装は履歴。再塗装車は販売しない』
はどこへやら（−＿−；）


続いて6月11日
事故の修理から上がってきたとき
⑩全塗装の表面処理をせっかくだから純正風に柚子肌気味に仕上げてくれるとの話がルーフだけ妙に鏡面仕上げであり、このことはすぐにメールで問い合わせしました。（おそらくなんらかの事情があったような・・・←怪しいですよね　＾＾；）





で、さすがに
消費者センターに相談
センターの車専門の部署、弁護士との話し合いの結果。
X、ルーフ、オーバーフェンダーの塗り直しは輸送費も相手持ちが当然。
Y、エンジンガードなど記載との差異は詐欺

と納得行く内容でしたが

弁護士曰く
Z、被害額からして、裁判費用と時間を考えたら購入店の提示してきた条件で我慢するのも一つの選択と・・・









まぁ
全く納得いきませんが
私も年とりましたね、昔ならとことん裁判するんですが（笑）

どうりでそこそこ長く続く店なのにネット上や掲載している販売サイトに口コミが無いわけで・・・

もう、かかわりたくもないし入金確認できので良しとします。

教訓として、参考になればとブログにしました。

幸い
ベースとしては悪くなさそうなので（そう信じたい！　かなり手のかかるところもありそうですが・・・）
勉強で、ちょっと高い買い物したと自分の未熟さ反省します。






しかし
悲しいですね・・・