パン好きのいろんなこと

だめだ。 くじけそう。。。

うーん・・・

電話バイト。

もう、おさらばしたい。。。

別に身体的にはしんどくないのだが、

精神的にかなり。しんどい。。。

なぜなら、電話ってのは、声で伝えるしかできないため、かなり声に気を遣う。

私にはそれがかなりきつい。

なぜなら、そういうテレマ向きの？人間ではないから。

地声は低いしね(笑)

言い訳しましたが、それでも、なんとかテレマっぽい声で話すようにする。

それなのに、あまり結果が出ない。

結果は１時間ごとに、「何件とれました」と、言わなければならない。

これがいや。

ほんといや。

明日で４日目です。

予定ではあと５日残ってる。

けど、くじけそうです。

未熟者

お金が大ピーンチなので、また短期バイトしてます。
ちょーどいいのがなかったので、仕方なく電話発信業務してます。

相手は法人様。

以前も発信業務したけど、そのときは個人のお客さんでした。
だから、扱われ方？はいいもんじゃありませんでした。
今回は相手が企業さんやし、なんぼかマシやろ！！
って、思ったら。。。そうでもありませんでした。

対応は結構個人のお客さんと同じ感じ。

向こうが、「はい、○○です。」

と言うのにしても、やる気なさげに言ったり早口で言ったり。
聞いてて悪い気分になるような印象。

もし、この電話がお得意さんとかからやったらどーするんでしょね。

しかも、「お忙しいところ恐れ入ります。」て言っただけで電話切る人もおった。

でもって、ものすごくものすごく私が嫌なのは、なめたような声で対応する人。
興味ないならもう初めで断れと思うし、なんで声聞いただけでそんななめた感じになるの！！？

もうほんと電話ってつくづく嫌い！！！！！！


しかもしかも、これは派遣されて働いてるんやけど、派遣元で聞いた話では、
一度お客さんに、NOといわれたらもうすぐ切る。というようなやりとりをやってもらいます。
って、聞いてたのに、いざ働いてみると、なぜか目標件数を設定されるし、ＮＯと言われても少し粘ってくださいと言われる。
おまけに、１時間ごとに、何件獲得できたか聞かれ、それを張り出されてる大きい紙にかかれる。

なんだいなんだい。
こんなことされるとなんだか余計にやる気がそがれてしまいました。。。

で、まあ皆がどれだけ獲得できてるのかもわかるわけですが、
わたくしの見解によりますと(笑)

比較的年齢が高い方がよくＹＥＳをもらっている。

話し方の問題もあるんだろうか。
よくわからないけど、私が電話してて感じるのは、「小さいおじょーさんがなんか用かい〜(`∀´)」といったもの。
被害妄想かもしらんけど、そんな感じ。ちなみに私は２４

前、発信業務したときは結構ＹＥＳの返事もらえたんやけどなぁ…

テレマって難しいよね。


人の能力はかるものさしは年齢じゃないっす！！！(心の叫び)




まあ、電話の仕事ってこれが普通なんでしょう。
でも、いちいちイライライライラする私は、やっぱりまだあおいみたいですね。

バイト終了。明日から社会人。

はい。題名どおり、明日から社会人です。仮ですけど。
来年の４月まではアルバイト扱いなんです(+_+)

で、今日パン屋バイト終了しました。
前回学生時代にやめたときよりとてつもなく寂しい！！

やっぱ、バイトとして働くのと社会人として働くのとでは心の持ち様？が違う。し、やっぱ人間関係どうなるか。気の合う人がいるのかとても心配。
私人見知りなので(*_*)
バイト仲間といるのがあまりにも楽しいから・・・。

あともう１つ。。。
バイト先に、なんとな〜〜ぁくだけど、気になる人がいるんです。
まだ性格とか中身的なことはほとんど知らないんですけど、なんだか彼を見てると癒されるというか…
社員さんなんですけど、バイト仲間では、「社員と付き合うとかありえん！！」と誰もが声を大にして言います。もちろん、私も言ってました。
でも、今の私は社員のあの人が気になる・・・。からパン屋バイトをやめなきゃならんのがちょいとつらくて。今とても寂しいス。

うれしかったこと

明日で最後の(のハズ)パン屋バイト。

今日、うれしいことがありました。
真面目な話、しみじみうれしかったです。
就活でよく、「お客様にありがとう。と言ってもらえるのがこの仕事の醍醐味」と言うのを聞きましたが、それを今日私は実感しました。

あるお客さんが、私に
「ベイクドポテト(商品名)ないの？」
と聞いてきたので、私がベイクさんに確認しにいくと、「あと１分で焼ける」とのことだったので、そうお客さんに伝えると、
「１分？う〜〜ん。そうなの〜。１分で出来上がるのー？」
私→「仕上げにもう少々お時間いただきます。」
で、じゃあいいわ。みたいな感じで他のパンを選んでレジに並んだそのお客さん。
レジに並んでいる間に、ベイクドポテトが焼きあがったので、私がそのお客さんに「おいくついりますか？」と聞きにいって、「１個」とのことだったので、焼きたてのベイクドポテトを１個持って行くとそのお客さんに
「覚えててくれてありがとうー」
と、言っていただきました。

なんだか自然にうれしさを感じました。
「ここのパンおいしいよね〜」と言われるより何倍もうれしかった。

こまかいお客…さん

今日のバイトでの出来事

アイスコーヒーをイートインで頼んだお客さん。
私がそのお客さんの側を通ったときに、

客　「すみません」
私　「はい」
客　「このアイスコーヒーちょっと少なくないですか？」
アイスコーヒーを見ると、まったくそうは思わなかったし、そんなことを言われたことに対して「えっっ!!」と思ったので、返す言葉がなく数秒何も言わなかったら、
客　「ほら、少し少なくないですか？」
と、指で、ここまであるのが普通じゃないですか。とされた。

規定では、グラスの上から１．５cm下まで飲み物をいれます。

私が見た感じでは、明らかに１．５cmはありました。
でもそんなもの説明するのも、「少なくないです」なんて、言えないし、
あっけにとられてたので、黙ってそのアイスコーヒーをもらって、付け足してまたお客さんのとこに持って行きました。

そんなに量が気になるなら缶コーヒーとか紙パックの買えよ！！！と、思ったものでした・・・。