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みなさん。
こんにちは。いかがお過ごしですか？
今日は、趣向を変えて、ダイビングで遭遇した「がっかり！」について新シリーズを始めようと思います。
第１回は、旅行会社です。
下に、私がダイブ・ツアーを申し込もうと、ある旅行会社との間でやりとりした４通のメール内容をコピペします。
ただ、私と担当者に関する事項は伏せ字（●、＊、*）にしていますから、わかり辛いと思います。そこで、〔メールのやりとり〕部分は読み飛ばしていただいて、かまいません。
メール・コピペの後に、簡潔に顛末を要約しておきました。
なお、メールは、�〇笄�旅行会社、�⇔更垈饉劬�私、��私→旅行会社、�の更垈饉劬�私の順に合計４本送られました。１番上のメールは�ぅ瓠璽襦�以下、��メール、�▲瓠璽襦↓．瓠璽襪箸覆蠅泙后覆�読みになるのでしたら、最後のメールからご覧ください）。
−・−・−・−・−・−〔メールのやりとり ↓〕−・−・−・−・−・−
−・−・注�ぁ卜更垈饉劬�私への２本目のリターン・メール ↓・−・−
●●様
お世話になっております。
ご連絡ありがとうございました。土日はお休みを頂いておりましたので、ご連絡が遅れてしまい申し訳ございません。
先日ご案内させて頂いたとおり、7日の時点で既に弊社のお席を航空会社に返してしまっておりました。
改めて空き状況を先ほどご確認させていただいたところ、あいにく往復共にインチョン〜ナンディ間が本日現在満席となってしまっております。
キャンセル待ちからお預かりさせて頂いても宜しいでしょうか？
航空便が取れ次第、ホテル・ダイビングショップも正式にお手配を開始させて頂ければと思います。
ご連絡お待ちしております。宜しくお願い致します。
�螢┘后Ε謄�ー・ワールド ●●●
----- Original Message -----
From: ●● ●●
To: *. ******/STWorld, Inc.
Sent: Friday, November 06, 2009 9:45 PM
Subject: Re: [12/3 発: ●●様] T1JNANKE-SHARK-5D-10 海外ツアー
−・−・注��）私→旅行会社への２本目のメール ↓・−・−
こんばんは。
ご丁寧な連絡、ありがとうございます。
「T1JNANKE-SHARK-5D-10 」参加、申し込みたいと思います。
・ご旅行者全員のお名前と性別（そのまま航空券となりますので、パスポート記載どおりのアルファベットが必要になります）
●● ●●
**** *****
・御代表者様の住所
＊＊＊−＊＊＊＊
＊＊＊＊＊＊＊＊ ＊−＊＊−＊
・パスポートの有効期間（入国時に滞在日数+3ヶ月分が必要となります。）
＊＊／＊＊／＊＊＊＊
・お手持ちのライセンスの団体名、ランク、経験本数、経験年数、最終潜水日時・潜水場所
PADI、AO、＊＊本、２００９/*/**（＊＊＊＊・＊＊＊＊）
・レンタル器材の有無が必要となります。（フルレンタルご希望の場合、身長・体重・足のサイズも必要となります。）
ウエット・スーツのみ、レンタル希望（１＊＊ｃｍ、＊＊ｋｇ）
なお、私は、貴社のダイブ・ツアーを昨年＊回利用していますから、調べていただければ、確認できると思います。
今後の手続きについて、お知らせください。
●● ●●
−・−・注�◆卜更垈饉劬�私への最初のリターン・メール ↓・−・−
"*. ******/STWorld, Inc." <******_*@stworld.co.jp> wrote:
●●様
この度は弊社にお問い合わせ頂きまして、誠にありがとうございます。
ダイビングデスク●●●がご案内させていただきます。宜しくお願い致します。
さて、お問い合わせ頂きました12/3ご出発のシャークツアーですが、
航空便に関しましては、本日現在往復空席ございます。ホテル・ダイビングショップにつきましては、
実際にお手配を流してみての空室確認となります。また、現在弊社が航空会社から一時的に頂いているお席が空いてるのですが、
11/7に返却してしまいますので、お早めにご検討下さいませ。
また、お問い合わせ頂きました安全面についてですが、弊社のスタッフも数名経験済みでございます。
通常のダイビングのように動き回ることはできかねますが、じっとしていれば問題ございません。
シャーク達は基本餌付けされておりまして、外洋等で遭遇するよりも人間を襲う確率は低いかと思われます。
もちろん、細心の注意を払ってダイビングをお楽しみ頂ければと思いますが、注意事項を守って頂ければ（手を出さない等）
安全にシャークダイブをお楽しみいただけます。
ご旅行代金は下記となります。
基本ご旅行代金 169,800円
成田空港使用料 2,540円
燃油特別付加代金 14,000円
現地空港諸税 4,700円
お一人様部屋追加代金 38,000円
--------------------------------
合計 229,040円となります。いかがでしょうか？
是非ご検討くださいませ。ご予約の際は下記の情報が必要となります。
・ご旅行者全員のお名前と性別（そのまま航空券となりますので、パスポート記載どおりのアルファベットが必要になります）
・御代表者様の住所
・パスポートの有効期間（入国時に滞在日数+3ヶ月分が必要となります。）
・お手持ちのライセンスの団体名、ランク、経験本数、経験年数、最終潜水日時・潜水場所
・レンタル器材の有無が必要となります。（フルレンタルご希望の場合、身長・体重・足のサイズも必要となります。）
ご連絡お待ちしております！宜しくお願い致します。是非ご検討くださいませ。
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
�螢┘后Ε謄�ー・ワールド スポーツファクトリー ●●●●●
******_*@stworld.co.jp
TEL 03-5468-3170
FAX 03-5468-3053
*恐れ入りますが、過去のメール履歴を残したままご返信ください*
☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆
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次の旅行はどこへ行こうかと悩んだとき、旅行先の情報が知りたいと思ったときに
是非読んでみてください。
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『こんな旅をしてみたい・・』 というお見積もりも随時承っております。
−・−・注� 忙笄�旅行会社への最初のメール ↓・−・−
> ----- Original Message -----
> From: <****@****.**.jp>
> To: <dive@stworld.co.jp>
> Sent: Monday, November 02, 2009 10:31 PM
> Subject: [12/3発:＊＊＊＊様] T1JNANKE-SHARK-5D-10 海外ツアー
>
>
>> ----------------------------------------------------------------------------
>> ホームページより、次の商品についての問合せが届いております。
>> 早めのご回答をお願いいたします。
>> ----------------------------------------------------------------------------
>>
>> ●希望連絡方法 ：メール
>>
>> ●ツアーコード ：T1JNANKE-SHARK-5D-10
>> ●タイトル ：＜10月以降料金発表！＞脅威のシャークダイブ タイガーシャークを狙う フィジー 5日間（シャークダイブ2本含む4ダイブ付き)【問い合わせ番号：
>> 1933312】
>> ●区分 ：海外ツアー 問合せ
>>
>> ●ご希望出発日 第１希望：2009/12/3(木)
>> ●第１希望日基本旅行代金：大人 169,800円
>>
>> ●参加人数 ：1人
>> ：大人1人 子供0人 幼児0人
>>
>> ●お名前： 漢字 ：●● ●
>> カナ ：●● ●●
>> ●性別 ：●●
>> ●メールアドレス ：****@****.**.jp（パソコン）
>> ●ＴＥＬ ：090-****-****
>>
>> ●ご自宅所在地 ：●●●
>>
>> ●ご要望・ご質問
>> ツアーコード <T1JNANKE-SHARK-5D-10>
>> １．私は、ラスト・ダイブ：2009/*/**。AOクラス。**本です。
>> このツアーは、安全にきちんと配慮していますか？参加に一抹の不安があります。
>> ２．もし、１．で安全にきちんと配慮されていると仰るならば、12月3日出発のツアーの参加を考えています。
>> まだ余裕はありますか？また、１人で参加する場合、費用はどのくらいかかりますか？
>> 以上、お教えください。よろしくお願いいたします。
>>
−・−・−・−・−・−〔メールのやりとり ↑〕−・−・−・−・−・−
簡潔に要約しますと、
� Щ笋�旅行会社に、あるダイブ・ツアーの「参加を考えて」、「余裕」があるかを問い合わせたところ、
�◆�旅行会社は私に、１１月７日まで航空便の席を預かっているので、「ご連絡お待ちしております！」という返事があったので、
��：私が旅行会社に、１１月６日夜に「参加、申し込みたいと思います。」という連絡をしたところ、
�ぁ�旅行会社（担当者）は私に、１１月７日は「お休みを頂いておりました」、「7日の時点で既に弊社のお席を航空会社に返して」「現在満席となってしまっております。」「キャンセル待ち」について「ご連絡お待ちしております。」
あぜん！がくぜん！「がっかり！」です。
私は、�い悗諒峪�連絡はしないまま、ダイブ・ツアーはあきらめました。
（これは実際にあった出来事です。念のため。）
私は、ダイブ・ツアー参加を考えるとき、まず「STWorld」のＨＰ(divenavi)上の検索から始めます。
ただ、「STWorld」からの返事が遅いためにツアーをあきらめたのは、今年８月に次いで２回連続です。
「STWorld」さん、これからは私たちを「がっかり！」させてないでくださいね。
今回の写真は１枚。
私のダイビング・Ｃカード（Certification-Card）です。
このカードも、「STWorld」のダイブ・ツアー（＠グアム）で取得しました。
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2019
