申し訳ありませんでした

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2週間ばかり何も更新できず、申し訳ありませんでした。

2月に買ったPCが故障し、うまく起動できなかったのです。PCを起動させようとすると、途中で再起動をしたり、果てにはフリーズしてしまっていたのです。最初は見ない振りをしていたのですが、急に頻繁に起こるようになり、特にPCを使った後しばらく時間を置いてから起動させようとするとこの症状が出てきました。

こうなると、もう見ない振りはできなくなります。思い当たる節もありませんでしたので、自分では解決することができないだろうということは、予想つきました。なので、PCメーカーのサポートセンターに電話すると、原因がウィルスの可能性があるのでとりあえず再インストールしろとのことなので、そうすることにしました。

再インストール後、何度か起動させてみたらうまくいったので直ったかと思い、設定をしなおしました。ホッと一息ついて休んだ後、PCを起動させるとまた同じ症状が起きたのです。エラーには「unknown hard error」と出たり、「lsass.exeが正しく初期化できませんでした」などのメッセージが出たりで(これらのメッセージは再インストールする前にも出ていました)、もう訳が分からなくなりました。

再びサポートセンターに電話すると、再インストールしたのだから原因が異なるであろう、なのでまた再インストールしろと。この辺で内心がムカッとしてしまいました。インストールが終わったときはすでにサポートセンターの営業時間が終了したため、大きなことはせず、軽い作業だけにして様子を見ると、やはりしばらく時間を置いた後の起動の際には、起動しにくくなっていました。

次の日、また電話をかけましたら、また再インストールしろと言い出したのでさすがに怒りながら今までの経緯をすべて話したのです。それでも「システムの原因が考えられるので、修理に出してハードを見てもダメだろう」と言ったりで埒があかないので、無理やり修理をしてもらうことにしました。これ以上自分で再インストールしたところでこの症状が改善される見込みもなさそうと思いましたし。

修理に出して5日後の昨日、PCが帰ってきました。そして中の書類を見ると、「メモリの故障」とありました・・・。自分の責任ではなかったことに安心しましたが、修理を拒んできた態度にはちょっと疑問を感じます。

このような経緯で、ブログを更新できなかったのです。コメントをつけてくださったり、ゲストブックへ書き込んでくださった方、お返事を返すことができず申し訳ありませんでした。またこちらのブログを楽しみに来てくださった方にも、お詫び申し上げます。週末は更新しないようにしていますので、来週からまた更新していこうと思います。コメントの返事などは、今日の夜に返すようにします。これからも当ブログをよろしくお願いします。簡単ながら、挨拶まで。

P.S.　猫の写真で許してください。お布団の中に入り顔だけ出したときに撮ってみました。