|
今日携帯を変えてきたんですよ。
2年近く使っていて、毎日一回電源が自然に消えるという末期症状になったから、
仕方なく。
使用携帯はね、JからVになったところなんですけどね、最近Sになったんですよ。
でね、自宅の近くにSのお店があって、もうずっと使っていることもあって
機種変更しに行ったんです。
そうしたら、まずお店のヒト、挨拶も無い。
確かに接客中でしたけど、普通「いらっしゃいませ」っていうんじゃない?
で、次に、携帯のプランを聞いていたんですが、
「使用年度によって個人差があるんで、月額のはっきりとした値段は分かりません」
…え?
値段、分からずにみんな買うの?
で、今まではそんなんなかったのに、携帯料金を2年間(24ヶ月)で割って負担してもらいますって。
なんかものすごい損している気分。
で、2年契約なんですけど、2年間持つんですかね、携帯。
心配ですよ。
その上、「電波が入りますか」ってきくんで、「今までは入っていましたけど」っていったんですよ。
そしたら、姉さん、「もし入らなくても一切返品できませんけど」って。
「じゃあ、どうしたらいいんですか」って一応訪ねたら、
「今日は無料貸し出しが出払っているんで…」って。
あのさ、あんた接客業をなめていません?
あんたがムカついたから、2年後は(契約してきたんだ?!)違う会社に買えるよ、多分!
で、なんか今は携帯の充電器が別売りなんですか?
私は2年前に買い換えてから買っていなかったので知らなかったんですけどね、その説明もなし。
思わず電話しちゃいましたよ!
そうしたら、「別売りです」
あのさあ…以下略
Sの会社のヒトに言いたいのは、別に私はSのけいたいがほしいわけじゃないのさ。
ただ、Jを使っていて、それが良かったからVも使い続けたのさ。
でも、S、あんたはちょっと違う気がするよ?
真面目にユーザーをなめた接客させているとあとで大変な目にあうのでは?
少なくとも私は、不信感を持ったよ?
まあ、私がいなくてもいいんだろうケド。
2年固定って長すぎるでしょ?
きちんと持つんでしょうね?
しっかりしてよ?
ちょっと怒り気味の山本でした。
|