新人対応もばっちり! 恨みを買わない怒り方

ちゃんと「叱る・怒る」って、確かにとっても難しいですよね。
できれば怒らないで済ましたいという方も多いはず。OJTという名の新人促成法に、はたまた（可愛くない）まだ大人になりきれてない新人さんに翻弄されて「キレた大人」にならないためにも、怒り方のポイントは、冷静なうちに押さえておきたいものです。

ITmedia Biz.IDの記事によると、恨みを買わない怒り方のために、特に大事な点は以下の2つ。

 

・怒る目的を自分で明確に意識すること
・場に与える影響を考慮すること

前者は、怒る目的を不明確にしていると、それが周りにも伝わって、ややもするとイライラしている雰囲気だけが回りに伝わる→嫌われる、というマイナスのスパイラルへ陥る可能性も。後者は、大勢の前で1人を怒ることが周りへのメッセージとなりうることを説いています。関係ない人まで「自分も怒られている」と思わせないような配慮が必要です。

 

そのほかの怒り方Tipsとしては、
・大声を出すのではなく、怒りの本気度を伝える
・言行一致（コングルエント）させて怒る
・気まぐれに怒らない
・「●●してはダメ」ではなく「●●はしないものですよね」と婉曲に気づかせる言い方

などが挙げられていました。怒り方にもしっかりと緩急をつける必要があるかもしれません。いやな怒られ方を、次世代に受け継がせないためにもね。

http://topics.jp.msn.com/otoko_blog/job/article.aspx?articleid=545865