旅のお役立ち情報
[ リスト | 詳細 ]
訪問した街のちょっとした情報や旅行に関する情報等を集めてみました。
コメント（2）
|
長いトルコの旅がようやく終了しました。帰りの飛行機は無事到着し、荷物も問題なく、全て自宅に着きました。ただ違うのは日付だけです。 やっぱり自宅の寝床は最高です。枕も頭にジャストフィットして、今日は１２時間の熟睡でした。 1日遅れで無事帰宅完了ＬＸ２７０５ イスタンブール １７：００発 チューリッヒ行 アップグレードチェックイン時にラウンジの招待券をもらっていますので、また昨日と同じラウンジに行きました。どうやらラウンジのお姉さんは覚えていたようです。あ、携帯電話男だ、と思っているんでしょうか、決してＪａａたけやだとは思っていない事でしょう。 搭乗開始１６：２５が近くなってきました。案内板の表示は、まだボーディングになっていませんが、気になるので指定ゲート３１１へ行く事にしました。ゲートは隣の３１２に変わっていましたが、特に問題はありません。 パスポートのチェックを受けて待合室に座っていると、片言の発音で名前が呼ばれ、ゲート３１２に来てくれと、何かなと思って行くと、チューリッヒ行がアップグレードでビジネスクラスになるとの事です。さらに受話器を渡すので、出てみると昨日のフロアマネージャーの女性です。ご丁寧にお礼と、アップグレードのお知らせでした。恐縮です。 それでも遅れる・・・ ラッキーまたもアップグレードです。でもこれは飛び上がるほど嬉しい訳ではありません。3時間未満のフライトですし、シートは同じもの、食事とサービスが違うと言う位ですが、やはりありがたいです。 ですが、ニューシートに気を取られているうちに、３０分遅延のサインが出ています。この期に及んで、まだ遅延ですか？と、後ほど機内でチーフパーサーが教えてくれましたが、どうやらトルコに限って機体のトラブルで修理を実施した場合、どの部品を交換して、どんな検査をしたみたいなレポートを監督行政に提出し、役人の承認が無いと飛べないそうです。部品に関してはヨーロッパ中検索して、フランクフルトに在ったものを取り寄せて、ぎりぎり間に合ったと説明してくれました。機体はエアバスＡ３２１でした。 ゲート前には既に２台のバスが待っています。ボーディングタイムのほぼ１時間遅れで、ゲートが開きました。一斉にあちこちから拍手があがります。まだちょっと早いでしょ？無事着陸してからにしましょうよ、という感じでしたが、気持ちはわかります。 ＬＸ２７０５ １時間１５分遅れでチューリッヒ到着 機内に入ってもドアーはまだクローズしません。先ほどの飛行許可がまだ下りていないと、機長のアナウンスです。それでも、１時間２０分ほど遅れて離陸しました。イスタンブール空港の誘導路の舗装が良くないのか、上下に激しく揺れます。これがまた、一層不安感をあおるのですが、無事離陸し、高度も上がりました。 ここまでくれば、かなり安心でしょう。食事もビーフを選んでおいしく頂きました。お昼のバーガーキングの牛肉とかぶったので、お腹が牛だらけになりました。そのせいか、食後はすぐに眠くなり、コーヒーを飲んだのにすぐ熟睡しました。 気付いた時にはもう着陸寸前でした。そして無事着陸。チューリッヒは外気温マイナス７℃です。イスタンブールとは気候がまったく違います。この空港にもかなり慣れてきました。スムーズにゲートＡアリアに向かいます。途中、迎えの同僚に今回は予定通りとの連絡を入れて、シュツットガルトの足を確保します。 ＬＸ１１７８ チューリッヒ ２２：４０発 シュツットガルト行 案内ではゲートはＡ６３です。ボーディングタイムは２２：１０となっています。チューリッヒ空港のこれまたラウンジで少し休んで、ゲートへ向かいました。ほぼ定刻どおり、２２：１０にゲートインして機内に案内されましたが、それからが長く、ひと眠りした位でした。 このフライトは殆ど寝ていたので、何も覚えていません。ただ、シュツットガルトについた時には予定のほぼ３０分遅れで２３：４５頃でした。 シュツットガルト到着、そして自宅へ 飛行機からバスに乗り換えた時に感じましたが、イスタンブールはやっぱり暖かかったんだなぁ・・・ドイツのこの寒さが、普通だよなぁ、としみじみ感じました。 無事荷物もターンテーブルから出てきてほっとしました。 ロビーに同僚が待って居てくれて、車で自宅まで送ってくれました。自宅に到着したのは、２４：３０頃でした。 笑い話に出来る時間になりました ここまでくれば、今回のトラブルも笑い話に出来る時間になっています。 以前のトラブルの時は、いずれも１日以上遅れましたから、今回はまだ良かった方とします。最悪の事態を考えれば、ぜんぜん問題なしと、前向きに考えましょう。 また、もっとたくさん同じ様な人が居たはずだけどなぁ、と、イスタンブール空港をうろうろしていた時に、気付きましたが、確かバージンの時はホテルで缶詰になって、対応が決まった人達から、順次空港に行っていた様な、気がします。そりゃそうですよね、そんな人達がぞろぞろロビーで彷徨ってたら、みんな困りますよね。だから、チェックインカウンターが一気に長蛇の列になっていたのでしょう。多くの人が、修理された昨日の機体でチューリッヒに向かいました。 しかし、結果論ですが、こんな事なら、あのホテルにもっとゆっくりして、朝食も取って来ればよかったと思うのは人間の性ですね。 今回のトラブル自体には決して憤慨していません。むしろ安全サイドで運行してもらう事には賛成です。しかし、今回もそうでしたが、情報の開示が非常に遅く、期待値とは大きくずれています。また、その情報の開示の仕方が徹底されていません。限定的です。聞いたら答える、指示するという感じです。そうすると声の大きな人が優先される傾向が出ると思います。初めての旅行で子供連れなんていうお母さんがいたら、どうしようもないでしょう。その辺りもきちんと考えて、対応してほしいなぁといつも思います。 こりずに旅を続ける・・・
このトラブルのおかげで、準備日が１日短縮されましたが、実は明日６日から北ドイツへ出かけます。また飛行機利用です。どうも欧州全体に寒波が来ているようで、何事も無ければいいなあと思いますが、どうなる事でしょう・・・・ブログタイトル通り好きにしているなぁ、とつくづく思います。 |
|
昨日の続きです。まだイスタンブール空港内に居ます。 1日遅れの便で帰宅 できるか？LH３３４５ウェイティングリスト折角の高級ホテルなので、ゆっくり過ごしたいところですが、出発時間が５：５０なので、４時前に起床してチェックアウトです。フロントで、ここからのタクシー代もホテルで払ってくれるんですよね？と確認すると“はい”とだけ返事が返ってきました。 表へ出ると、タクシーが一台しか居ません。先にチェックアウトしたカップルが乗り込みそうだったので、“すみません、一緒させてもらっていいですか？スイスエアーのトラブルで一緒です”といって、相乗りにしてもらいました。 ですが、案の定タクシーの運転手は聞いてないよーと気楽な調子です。ホテルのドアマンに説明してもらって、何とか支払い無しで、空港に到着しました。 ここは空港に入る時にも荷物チェックが必要で、少しラインが出来ています。そこをクリアして、ルフトハンザのカウンターへ行きました。この時点では、絶対乗れると確信していました。 自分の順番の前に同じ境遇の人が居て、チェックインしていましたが、何か雰囲気がおかしいです。自分の番が来て、パスポートを出すと、「ウェイティングリストですけどいいですか？チケットは発券しておきますが、乗れるかどうかは、５：１５に呼びますので、荷物を持ってそこで待っていて下さい。」 ん？確定じゃないの？他の人の様子を見てみると、タクシーに同乗してきたカップルが激高しています。こっちの人はゼスチャーが激しいので、すぐにわかります。チケットが無いってどう言う事！と怒っています。何だか、ウェイティングリストに乗っているのは、この辺では自分だけらしいです。まだ、条件がいいのでしょうか？ルフトハンザのセネターだからでしょうか？ いずれにせよウェイティングリストなので、まだ帰れると決まった訳では無い様です。が、帰れる気は満々でした。 LH３３４５出発 ウェイティングリストキャンセル これ以上は物理的には搭乗不可能でしょうという時間５：３０が近づくと、再びカウンター周辺の雰囲気が悪化してきました。そんな中、私の名前だけが呼ばれました。なんか周りにも悪いような気がします。「ゲートにラッシュして下さい。」 乗れるのなら、もちろん何でもします。こんな時なら出国審査も、列に並ばずにショートカットするでしょう。 ところが、カウンターのおばさんが、何度か自分の名前を無線で叫んでいたかと思うと、「ごめんなさい、だめになったわ。」と持っていた私のチケットを破って、荷物のクレームタグも取ってしまいました。 ガ・チョーン！ 今日の午前中に自宅に帰れる可能性は無くなってしまいました。 韓国に電話して、今日の午後にやっつける予定がダメになったと伝えると、韓国も大雪で会社にいけず、自宅でネットをつないで何とかメールで仕事をしているとの事で、少しほっとしました。 空港ジプシー その頃には、朝タクシーに同乗してきたカップルに３人を加えた５人のアグレッシブチームが出来上がっていました。特にその中の大きな荷物を抱えた一人は、誰かと積極的に連絡を取り、ターキッシュエアーでチケットを取ったようです。 自分を含めて残った５人。仏人らしいグループは行き先もフランスらしく、英語や、仏語で会話しています。こんな時にはコミュニケーションの苦手な自分はおのずとだんまりになってしまいます。 他の人は各自いろんな手を施していますが、そういう私は、ウェイティングリストがキャンセルになった時に、「で、他にどんなオプションがあるの？」と聞いて、「スイスエアーのチケットオフィスで新しいチケットを発行してもらって下さい」って、この情報のみ。そこは１２時まで開きませんって、表示していましたよ。 他に同じような境遇の人がグループに加わりそうになった頃、自分は何もせずに、このグループについているのが嫌になって、「もう一度、ルフトハンザに交渉してみる、で、だめならスイスエアーがオープンするまで待つよ・・・」と、グループから離れる事にしました。 自分だけがルフトハンザのステータスが高そうな気がして、一人なら何とかなるかもと、少しの勝算はあったのです。しかも自分だけ方向違いで、席の確保が出来る保障がありません。なので、もう一度、ルフトハンザのカウンターに行って、次の便のウェイティングリストに乗せてもらえないのか？と聞くと、「じゃ、１０時半にもう一度ここに来て」と、でも今６時半だよ。 とりあえず、４時間は何もする事が無い・・・ スイスチケットオフィスオープン のどが渇いていたので、€６，５０でコーヒーと水をもらって、カフェのソファーで横になりました。昨日そんなに寝ていないので、ちょっと寝られるかなと思いましたが、３０分位しか眠れませんでした。というより周りが騒がしくなってきて、寝られなくなりました。それでもずいぶん楽になったような気がします。 場所を移動して今回の旅行の記録メモを見直したり、昨日からの出来事を記録したりしているうちに、１０時になりました。そろそろ動いてみるかな、とスイスエアーのチケットオフィスの方を見てみると明かりが点いています。とりあえず行ってみることにしました。 スイスエアーでチケット確保 お、まだオープンの時間では無いですが、人が居ます。 「Please show me the way」正しいかどうかわかりませんが、そう言って昨日のチケットを渡しました。 ところが、「あら、あなた発券されていますよ、朝のLHで確認されています。」いやいや、チケットは発券されたけど、ウェイティングリストで、しかもだめだったから今、自分はここに居ます！ 「大丈夫です、発券されていますけど、スイスエアーで座席が確保できます。」と言って今日の便を確保してくれました。「後は１５：００になったら、スイスエアーのカウンターで手続きして下さい。」１５時って、昨日と同じ時間の便ですか？ ＬＸ２７０５ イスタンブール発１７００ チューリッヒ着１９０５ 昨日よりちょっと早いです。 ＬＸ１１７８ チューリッヒ発２２４０ シュツットガルト着２３２０ 昨日の到着予定時刻と同じです。 まる一日の遅延。いやいやここは座席確保されただけでも、マシだと思わないといけません。 発券完了 何とか帰る目処がつき、安心した所で、空腹感が襲ってきます。朝早かったので、朝食も取っていません。お得意のバーガーキングでお腹を満たして、そのまま１４時半まで、そこで本を読んだりしていました。カウンターに行ってみると、ＬＸ２７０５は長蛇の列。そしてその横に昨日と同じＬＸ１８０５の表示があります。その予定時刻は昨日と同じです。 と言う事は、このＬＸ２７０５は臨時便？チェックインの時に聞いてみたら、やはり昨日の機体を修理したそうです。どこの修理をしたのか聞いておけばよかったです。 ま、とにかくシュツットガルトまでの窓際席のチケットは手にしました。 |
|
２０１０年最初のブログ記事を何にしようかと色々考えていたのですが、結局こんな記事になってしまいました。 昨年２６日から今日までの予定で、トルコに来ていました。心配した現地夜行バス乗り継ぎの旅も無事終わり、後はドイツへ帰るのみとなって、シュツットガルト空港の迎えも準備万端整っていたのですが、去年ファーストクラスに乗った等と、自慢げな記事をあげたからでしょうか、またしてもフライトトラブルに巻き込まれました。 今日中に自宅に帰るなどはまったく不可能な状態です。 なのに、懲りずにまたしても同じようなトラブルの記事になります。 スイス航空 ＬＸ１８０５ イスタンブール発チューリッヒ行 キャンセルＰＯＬＡＴ ＲＥＮＡＩＳＳＡＮＣＥ ＩＳＴＡＮＢＵＬ ＨＯＴＥＬただいまこんな感じの部屋に居ます。こんなホテルには普通泊まれません。フロントで見えたのは一番安い部屋で€２５５でした。もちろん支払いはスイス航空です。タクシーの運転手いわく、イスタンブールで一番のホテルらしいです。確かに２０数階建のホテルで、今は１８１６号室に居ます。 それもこれも、タイトル通りのキャンセルのおかげです。 イスタンブール空港 チェックイン 予定搭乗時刻は１６：４０、そして出発時刻は１７：２５でした。そもそも早めにチェックインした、１５時前の段階で、本来の出発時間は１７：１５が、１０分遅延で出ていたのです。「ま、いいか、」と、そんな事は全く気にしていませんでした。そのまま出国手続きをして、ラウンジで写真の整理をして、良かったなぁ、なんて今回の旅を回想していましいた。 １６：３５になったので、荷物を持ってゲートへ行ったのですが、途中で見たインフォメーションでは、まだラウンジに居て下さい、でした。 でも、まぁ、すぐに搭乗手続きでしょう、とゲートへ行きました。 Ｇａｔｅ２１０ 搭乗ゲートに着いた時には折り返しの飛行機がようやく到着したところです。なんだ今来たのか、じゃ機内清掃と準備で、まだ1時間くらいかかるか、と思っていました。 この空港はゲートの直前で手荷物検査をするタイプで、ゲートに入ると外へ出るには面倒です。なので、暫く表で待っていました。もうそろそろいいだろうと、１７：１５頃、列に並びました。ところが、私の直前でぷっつりとその検査が止まりました。こりゃおかしいな、と思いました。やっとの事で、ゲート内に入りましたが、いつまでたっても機内への案内がありません。 インフォメーション こんな時はなかなか適切な情報が提供されません。まわりの客がいらだち始めるのがわかります。 結局予定搭乗時刻を２時間過ぎた頃、機体の修理中ですが、直すにはもう２時間くらいかかりそうですが、直るかどうかの保障はできません、との事。一旦、ゲートをでて、食事をして下さい、手持ちのチケットでスイス航空が支払います、ときました。 もう今日中に帰宅する事はあきらめて、空港までの迎えを断る電話をしました。案内があるまで、もう一回ラウンジに戻る事にしました。 フライトキャンセル １９：３０頃ちょっとインフォメーションを確認すると、ＬＸ１８０５がGo to gateになっています。これってどう言う事と尋ねるとキャンセルになったようですとの返事。やっぱりか、、、 で、ゲートに行ってみると誰も居ません。ちょっとうろうろしていると、出国審査出口にスイスエアーの特設窓口の様な感じの所に人が集まっています。 「ま、うろうろするより、ここでみんなと一緒に待つか」と、思っていたのです。ところが今度は自分の携帯電話が見当たりません。ラウンジに忘れてきたかと、あわててラウンジに戻って受付で話しして入れてもらい見てみたら、自分の鞄に入っていました。Jaaたけや「気まずい事がだめなんだ」状態です。 と、その時ラウンジに見たことのある人達が・・・ 救世主 そうだ、この人、フロア担当のえらい人だ。その女性はフロアマネージャーでした。どうもステータスの高い人を案内した直後にばったりあったみたいで、すみません、私はどうですか？と聞くと、あなたもね・・・ 彼女はすぐに電話して、もう一人セネターのフライトを調整して！とホテルの予約と、翌日のフライトを確保して、しかも再入国の場所まで連れてきてくれました。 セネターカードの威力はすごいものです。あそこで、携帯電話なくした事件がなければ、この人に会っていないし、この人が居ないと、こんな早い時間にホテルに入って、シャワーを浴びるなんて出来ませんでした。 再入国 という訳で、改めてトルコへ再入国です。 パスポートの出国の判子の上から“Canceled”の判子が押されます。こんな判子が押されたのは、これで２度目です。 そしてターンテーブルで荷物を受け取ります。その後、タクシー代も支払われると言う事で、タクシーにのって無事ホテルにチェックインです。それはもう恥ずかしいぐらいのいいホテルです。 と、こんな感じのフライトキャンセルストーリーでした。 しかし問題は明日のフライトが、朝５：５０なのです。４：００過ぎにはホテルを出ておきたいかな、と言う事でそろそろ寝ます。 続きを読む => フライトキャンセル騒動その２
|
