ビジネス文書の書き方

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■■　　　　　　　　　ビジネスマナーの基礎知識　　
■　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　＜第１６７号＞
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◆　今週の問題　◆

ビジネス文書の書き方として正しくないと思われるものを
次のうちから選んでください。

１，ビジネス文書は、基本的には横書きで作成する
２，ビジネス文書は５Ｗ２Ｈを踏まえて書くとよい
３，ビジネス文書は起承転結に沿って書くとよい
４，ビジネス文書は短く簡潔に、要約や箇条書きなどを用いて書くとよい

◆　解答と解説　◆

正解は３です。

ビジネス文書「起承転結」ではなく、「結起承」の順で書くのが基本です。
業務連絡や報告のための文書の場合は、結論を述べ、次にそのプロセスや理由、
最後に作成者の意見や見解を書くようにするとよいでしょう。