「２・８の法則」

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■■　　　　　　　　週刊　営業マンのセールストーク　　　　　＜第166号＞
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│今週のセールストーク│
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　　「２・８の法則」をご存知の人も多いことでしょう。
　　さまざまなシーンで用いられますが、営業に関して言えば、
　　２割のお客さまが８割の利益をもたらす、ということです。
　　さて、では８割の利益をもたらす２割のお客さまとはどんな人でしょうか。
　　この大切な「２割」をできる限り具体的に分析し、把握しないことには、
　　大切にすべき２割がわからず、８割の利益を得ることはできません。
　　あなたにとって「２割のお客さま」は誰なのか、どんな人なのか。
　　顧客の属性、趣向、性格など、詳しく分析してみることが重要です。