社会人(建設業社員)としての基礎知識

ブログによるナレッジ蓄積(個人のための知識蓄積)

営業マンのセールストーク

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■■        週刊 営業マンのセールストーク     <第175号>
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│今週のセールストーク│
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  営業マンにとってテレアポはお客さまとの大事なファーストステップです。
  しかし電話営業というのは受ける側にとっては迷惑な場合も多く、
  多くの場合、そう歓迎されない難しいものですよね。
  そこで即座に断られた際の少しアグレッシブな切り返しトークを。

  「現状に120%満足していらっしゃいますか?」

  そう言われると素直にうんとは言いにくい…ということが多いでしょう。
  言葉につまる場合は、何かしら不満を抱えていると思われます。
  そこに次なるステップへの糸口も見え隠れするでしょう。


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