言葉は、自分の言葉に置き換えてこそ、相手の心に届くもの

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■■　　　　　　　　週刊　営業マンのセールストーク　　　　　＜第186号＞
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┌──────────┐
│今週のセールストーク│
└──────────┘

　　あなたはテレアポや飛び込みの際、セールストークを暗記していますか。
　　トークを暗記するのは、シミュレーション通りに行けば問題ないですが、
　　会話というのは、そうそう思った通りに進まないものです。
　　予定と違う反応が返ってきた時、対応しきれなくなります。

　　大事なことは要点をはずさないこと。
　　なので、話すべき要点だけをメモしておき、トークの中身までは、
　　あまり決めつけた想定をしない方がスムーズに行きます。

　　言葉は、自分の言葉に置き換えてこそ、相手の心に届くもの。
　　その場その場のお客さまとの会話を楽しみ、集中しましょう。