高砂熱学工業／本社受付にＰｅｐｐｅｒ設置／業務補助や情報提供20170220建設工業

高砂熱学工業／本社受付にＰｅｐｐｅｒ設置／業務補助や情報提供20170220建設工業

　高砂熱学工業は１６日、東京都新宿区の本社ロビーに、ソフトバンクロボティックスのヒト型ロボット「Ｐｅｐｐｅｒ」を設置した。受付業務の補助や来訪者への情報提供が目的という。

　本社には１日に約２００人の来客があるという。現在は、受付ロビーの待合席に設置してある大型のデジタルサイネージで、同社の情報提供などを行っているが、今後はＰｅｐｐｅｒが展示品の説明や案内などを行い、来客とコミュニケーションを図れるようにしていきたいとしている。

　情報発信拠点と位置付ける東京都中央区のグリーン・エアプラザでも接客や他の業務にＰｅｐｐｅｒを利用することを視野に入れている。

　同日には、大内厚会長兼社長が設置の様子を視察に訪れた。視察後に大内社長は、「Ｐｅｐｐｅｒの導入は、４月にスタートさせる新中期経営計画で掲げた人工知能（ＡＩ）やＩｏＴ（モノのインターネット）活用を『見える化』する第一歩として考えている」と述べた。