社会人(建設業社員)としての基礎知識

ブログによるナレッジ蓄積(個人のための知識蓄積)

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■■         ビジネスマナーの基礎知識  
■                          <第153号>
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◆ 今週の問題 ◆

今週は、いただいた名刺の扱いについてのマナーです。

次のうち正しいマナーはどちらでしょうか。

A:忘れてはいけないので、先方の情報をその場で名刺の裏側に書き込んだ。
B:会社に持ち帰ってから、先方の情報を名刺の裏側に書き込んだ。

◆ 解答と解説 ◆

正解はBです。

名刺に情報を書き込んで管理するということは、当たり前のことですし、
先方も当然知っていることではありますが、
名刺はその人自身を表すものですから、その場で書き込むことは
やはり失礼にあたります。
会社に持ち帰ってから、情報を書き込むようにするとよいでしょう。

後で見たときに思い出しやすいように、名刺交換をした日時や場所、
用件などはメモしておくようにしてくださいね。

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■■         ビジネスマナーの基礎知識  
■                          <第152号>
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◆ 今週の問題 ◆

今週は、挨拶文についてのマナーです。
取引先の企業へ送る文書の前文として適当なものは、次のうちどちらでしょうか。

1:○○の候、貴社ますますご隆盛のこととお慶び申し上げます。

2:○○の候、貴社ますますご健勝のこととお慶び申し上げます。

◆ 解答と解説 ◆

正解は1です。

2の「ご健勝」というのは「体が丈夫で元気なさま。すこやか」という意味
ですので、個人宛の文書用であって、企業や組織宛ての文書に用いるのは
間違っています。

企業や組織あての文書には、
ご隆盛/ご繁栄/ご盛栄/ご発展/ご隆昌/ご繁昌/ご盛大などを
使用するようにしましょう。

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■■         ビジネスマナーの基礎知識  
■                          <第151号>
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◆ 今週の問題 ◆

今週は来客にお茶を出す時の茶たくについてのマナーです。
以下のどちらが正しいマナーでしょうか。

1:茶たくの上に茶碗を乗せて運び、茶たくに乗せたままお客さまの前に出す

2:お茶の入った茶碗と茶たくを別にして運び、茶たくを先に出してから
  続いてその上に茶碗を置く

◆ 解答と解説 ◆

正解は1です。

先に茶たくを置いてからその上に茶碗を置く人がいますが、それは間違いです。
お茶碗と茶たくは一緒にお出して、一緒に下げるものです。
また、お出しするときは、上座の人から順に出していきましょう。

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■■ 週刊 社会の基礎知識
■ <第150号>
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 企業の不祥事と社会的責任 ■ CSR ■
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みなさん、こんにちは。
いよいよ今年も最後の月ですね。
これからは、クリスマスや忘年会と行事が目白押しだと思いますが
飲みすぎや食べすぎは要注意です。何事もほどほどにしておきましょう。

さて、今週のテーマは「CSR」です。

CSRとは、Corporate Social Responsibility の頭文字をとった略称で、
日本語では、企業の社会的責任と言われています。
企業は、株主への利益貢献の責任だけを果たすのではなく、地域社会や
広くは国際的にも評価される貢献をすることが望ましいとされる傾向があります。

そういった中で、従来の「製品やサービスの提供」「雇用の創出」「納税」
などだけではなく、さらに「地球環境への配慮」「個人情報の保護」
「適切な企業統治と情報開示」など、幅広く社会に貢献し、
社会的責任を果たしていくことが必要だと考えられています。

また最近ではCSRの観点から、企業の安定性や成長性を評価し、投資を行なう動きが
活発になっており、21世紀の経済発展のキーワードと考えられています。
特に自動車産業が活発な日本では、環境に配慮した車種が世界的にも認められ、
世界をリードする立場にあります。

こういったCSR的視点が新しい価値を創出し、その責任を企業が果たしていくことで、
未来ある経済発展につながっていくのではないでしょうか。

そんな中、現在問題になっている耐震構造計算書偽造問題で関連している設計者、
発注企業、建設企業、検査機関、行政などの責任の擦り付け合いを見ていると、
とても21世紀の生き残る企業のありかたとは思えません。
今一度、企業のあり方、社会的責任のあり方を考え直してほしいものです。

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