社会人（建設業社員）としての基礎知識

未来を予測する技術「PEST分析」

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■■ 週刊 ビジネスの基礎知識
■ ＜第139号＞
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　■　未来を予測する技術「PEST分析」　■
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「PEST分析」とは、市場の環境を分析する際に使うツールです。
自社のビジネスを考えるにあたって、
市場の現状把握と、今後の発展予測を立てることはとても重要です。
あなたが参入している市場をPESTを使って分析してみましょう。

P・・・Politics（政治的要因）
E・・・Economy（経済的要因）
S・・・Social（社会的要因）
T・・・Technology（技術的要因）

▼Politics(政治的要因）からの市場分析
政策や法規制、税制、規制緩和などが今度どのように変化していくかに着目。

▼Economy（経済的要因）からの市場分析
景気動向、デフレ・インフレの進行具合、地価動向、為替、金利などが
どう変化していくかに着目。

▼Social（社会的要因）からの市場分析
地域や世代の人口構成変化や世論の流れ、ライフスタイル、流行が
どう変化していくかに着目。

▼Technology（技術的要因）からの市場分析
今後参入市場にもたらされる新技術と、他社の開発している技術、
その実用化課題・スピードなどに着目。

上記の４つの視点から市場環境の分析を行い、
事業の将来のシナリオを予測することが重要です。

市場の変化を“機会”にできるか“脅威”となるか‥
マーケット分析はシナリオプランニングのベースとなります。
まずは置かれた市場を理解することが必要ではないでしょうか。

「仮説検証」がビジネスを伸ばす！

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■■ 週刊 ビジネスの基礎知識
■ ＜第138号＞
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　■　「仮説検証」がビジネスを伸ばす！　■
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仮説検証とは…
プランニング段階で立てた仮説を計画実行していく中で、
正しかったのかどうかを証明するため、
事実を詳細に把握し、仮説との差異を明確にしていくフローのことを言います。
(仮説と事実とが合致すれば定説となります。)

仮説検証を行うためには、下記の４ステップが必要です。
１，プランニングの際に、仮説を元にした実行計画を練る
２，仮説を測定するために必要な仕組みを設計する
３，仮説を測定する仕組みに基づき、データを蓄積する
４，蓄積したデータを分析する

この４ステップを経て、この仮説が正しかったかどうか検証することができます。

「ただ単に計画を実行する」ことは、ビジネスにおいて意味を成しません。
・計画が有効だったのか、無効だったのか、
・どのポイントを改善すれば有効な手段と成り得るのか、
これらのことがわからなければ、何もよくなりません。

「やってみなければわからない」ことを
⇒「やってみて、わかった」ことに変えることがとても重要です。

“わかった・明確になった”ことを積み上げることで
あなたのビジネスプランはさらに洗練されていくと言えるでしょう。

WEBサイトの動向をみる〜『顧客の声』

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■■ 週刊 ビジネスの基礎知識
■ ＜第136号＞
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　■　WEBサイトの動向をみる〜『顧客の声』　■
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近年、WEBサイトは「情報発信ツール」から「情報受信ツール」としての
役割を増大させています。

“お客さんを集めたい”“物(サービス)を売りたい”、
そのニーズを実現するための手段として、いかに『顧客の声』が集められるか、
という視点が注目されています。

情報が溢れている中、お客さんが物を買ったり、サービスを決定したりする際に
どんな要因が重要視されているのか？
サービサーからの情報はもちろんですが、お客さんと同じ目線である
『顧客の声』という情報が購買決定に大きく影響しているのです。

ブログサイト、ソーシャルネットワーキングサイト、口コミサイト、FAQサイト...
などの台頭がそれを表していると言えるでしょう。

目的にマッチし、有意義な『顧客の声』をどれだけ集めることができるか？
今後のWEBサイトの動向を示す重要なキーワードとなるでしょう。

わかりやすい文章の技術

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■■ 週刊 ビジネスの基礎知識
■ ＜第135号＞
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　■　わかりやすい文章の技術　■
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わかりにくい資料、読みにくい文章などに出会ったことはありませんか？
どうしたら、わかりやすく、明確に伝えることができるのでしょうか？

重要なのは、「タイトル」です。
物事を端的に伝えるためには、タイトルに工夫をつけることが大切です。

タイトルに魅力的なコピーをつけることで、
“何を伝えたいのか”という概要が一目でわかるようになります。
また、相手も理解するポイントが明確になります。
さらに「小見出し」をつけることで、全体と部分との関係も
端的に表すことができるようになります。

文章を書くとき、図解をするとき、資料を作るとき…
タイトルのコピー化と小見出しの追加を意識的に行ってみてください。
メリハリのついた、伝わりやすいものに変わるはずです。

万人向けのPRは誰にも届かない

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■■ 週刊 ビジネスの基礎知識
■ ＜第134号＞
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　■　万人向けのPRは誰にも届かない　■
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すべての人に向けた商品やサービス、宣伝、広告というのは、
結局誰にも届かないものとなってしまいます。

どのような人に、どんな商品・メッセージを届けたいのか、
ターゲットを絞ることが大変重要だと言えます。

伝えたい相手を具体的に絞り込めれば絞り込めるほど、
効率よく売ったり、効果を表したりすることができるのです。

今あなたが持っているアイディアは誰に向けてのものですか？
届けたい人のイメージはできていますか？

商品やサービスのアイデアが膨らんできたら、
それを必要とするターゲットの姿を具体的に想像してみましょう。
どんな人なのか？なぜその商品（サービス）を使うのか？など
より詳細にイメージしましょう。

具体的なターゲットから連想を膨らませる事で、
商品やサービスの売り方、打ち出し方などの方向性が
明確になるのではないでしょうか。