社会人（建設業社員）としての基礎知識

商品に価格以上の価値があれば、堂々と金額を口にできる

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■■　　　　　　　　週刊　営業マンのセールストーク　　　　　＜第121号＞
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│今週のセールストーク│
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　　公私を問わずお金のことを口にするのが苦手な人はたくさんいます。
　　しかし、もし営業マンが自社商品の価格について口ごもったとしたら、
　　それは単に言いにくいということではなく、商品に対する自信のなさ、
　　つまり費用対価値が悪いと言っているように取られてしまいます。
　　商品に価格以上の価値があれば、堂々と金額を口にできるものです。

「はい・いいえ」で答えられる質問とフリートークで答える質問

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■■　　　　　　　　週刊　営業マンのセールストーク　　　　　＜第120号＞
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│今週のセールストーク│
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　　「はい・いいえ」で答えられる質問とフリートークで答える質問。
　　同じ質問でも臨む展開が大きく変わってきます。
　　前者は取捨選択をして結果を導き出すための質問。
　　後者は話を拡げて糸口やニーズを引き出すための質問です。
　　これを状況に応じて意識的にきちんと使い分けることが大切です。

商談を検証する

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■■　　　　　　　　週刊　営業マンのセールストーク　　　　　＜第119号＞
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│今週のセールストーク│
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　　商談が終わった後、その商談を「検証する」という行為が非常に重要です。
　　自分なりに立てたストーリーに基づいて商談にのぞんだわけですから、
　　そのストーリー通りに展開できたのか、できなかったならその理由は？
　　また結末は思い描いた通りだったか、違う方向に行ったならその理由は？
　　毎回こうした検証を自分できちんとすることこそが経験になるのです。

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