社会人（建設業社員）としての基礎知識

クチコミしたくなるようなエピソードが不可欠

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■■　　　　　　　　週刊　営業マンのセールストーク　　　　　＜第157号＞
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
┌──────────┐
│今週のセールストーク│
└──────────┘

　　最近、セールス手法のひとつとしてクチコミが大きな注目を浴びています。
　　クチコミも単に自然発生的なものではなく、やはり仕掛けがあります。
　　クチコミには当然、その商品に惚れ込んだクチコミする人が必要です。
　　そしてクチコミしたくなるようなエピソードが不可欠です。
　　つまり営業マン自身が商品に惚れ込み、人に話したくなるような
　　印象深いエピソードがあれば、クチコミを発生させることができます。
　　自分自身がクチコミのスタートになれるということを認識してみましょう。

本題の本質は何か

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■■　　　　　　　　週刊　営業マンのセールストーク　　　　　＜第156号＞
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
　＊先週号が154号となっておりましたが155号の誤りでした。
　　お詫びして訂正させていただきます。

┌──────────┐
│今週のセールストーク│
└──────────┘

　　お客さまは常に自分たちのニーズや問題点に気づいているとは限りません。
　　「こんな問題を抱えているから、こうやって改善したい」というような話が
　　お客さまから出たとしても、それが真実で正しいとは限らないのです。
　　「本題の本質は何か」を見失い、相手の言葉だけに左右されてしまっては、
　　相手の期待には何とか応えられても、期待を上回ることはできません。
　　そして期待を上回らなければ、感動を与えることもできないのです。
　　問題の本質は何か。プロの営業マンだからこそ知り得ることなのです。

営業はまず自分という商品を売る

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■■　　　　　　　　週刊　営業マンのセールストーク　　　　　＜第154号＞
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

┌──────────┐
│今週のセールストーク│
└──────────┘

　　あなたは初めて会う相手にしっかり名前を覚えてもらえていますか。
　　ただ名刺を渡して名乗るだけでは相手に印象を与えることはできません。
　　しっかり印象づけるために、自分の名前の由来を話してみたり、
　　例え話と共に自己紹介するなど、一工夫するだけで大きく違ってきます。
　　営業はまず自分という商品を売る事からスタートしているのです。
　　当たり前の名刺交換と自己紹介、再度考えてみると良いでしょう。

モノを買う人はどんな人なのか

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■■　　　　　　　　週刊　営業マンのセールストーク　　　　　＜第154号＞
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

┌──────────┐
│今週のセールストーク│
└──────────┘

　　セールスを考える時、「どんなモノが売れるのか」と売れるモノを考える。
　　一昔前なら、それが一般的でした。
　　しかし今はモノが溢れ、ニーズだけでは売れない時代です。
　　だからこそ「モノを買う人はどんな人なのか」を徹底的に追求し、
　　買う人のパーソナリティに着目したセールスが必要とされています。
　　「売れるモノ」より「買う人」を探せ、が現代のセールスの基本です。

問題点の整理とその解決方法を明確に示すことが重要

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■■　　　　　　　　週刊　営業マンのセールストーク　　　　　＜第153号＞
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

┌──────────┐
│今週のセールストーク│
└──────────┘

　　多くの人は何となく不満を感じていながらも、その問題を放置しています。
　　それは、良い解決策が思い当たらないため、後回しになっているからです。
　　だからこそ、問題点の整理とその解決方法を明確に示すことが重要です。
　　ニーズがある問題に対する解決策がわかれば、行動に移すのは早いもの。
　　解決策を明確にすることこそ、プロとしての営業マンの仕事です。