ソニーブランドを失わせる行為！ ( 会社経営 ) - 技術のソニーはどこいった！

ソニーブランドを失わせる行為！

№　０５５　現指導者（経営者）ではソニーブランド価値を失わせるだけ！

　某（品質）責任者と中鉢元社長では、企業・団体の評判を低下させブランド価値を失わせるだけ！
（　事実を把握しながら握り潰すなどは最悪のパターンであり、経営者失格の行為と言える。　）

　過去は法律ギリギリ、グレーゾーンの業界慣習、企業行動について世間はおおむね寛容だった。
（　産業育成の時代、社会のルールが企業内部のルールをある程度許していたのであった。　）
　しかし、コンプライアンス（法令遵守）、CSR（社会的責任）、情報開示などの責任が企業に要求され
てきた昨今では、それに応えられなければそれ自体が不祥事として問題になるようになった。
（　従来、問題にされなかった業界の慣習や慣行、内部ルールに対する疑問が、対応しだいでは不祥事
に発展する恐れが生じるのである。　）

　このことを某（品質）責任者と中鉢元社長は承知の上での『　№０５１　』回答と受け取れる。
　→　業界慣行と不祥事の境界を分けるのがマスメディアの報道である。（大衆の代表）
　今後の取り組みとして（業界も含め）声を大にしてゆく！

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コメント（2）

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５月に買ったＶＡＩＯ（通販ソニースタイルからの購入）が２ヶ月で壊れました。修理に出して戻ってきた翌日にはまた壊れて動かなくなり再度修理に、ＨＤＤを交換したようですが３日目にまた立ち上がらなくなり、現在また修理に出しています（３回目です）。

あまりに頻回に壊れるので、「修理しなくて良いから返金しろ。」と言っていますが、ソニーさんの返事は「新しいものと交換しますが、返金は出来ません。」の一点張り。

１５万前後でしたが、裁判も覚悟で内容証明つきで契約解除・クーリングオフの請求をしようと思っています。

通信販売はクーリングオフの対象にならないという人もいますが、どなたかご経験のある方はいませんか？

ソニー製品は憧れだったのは、もうはるか昔の話ですね。もう二度とソニーは買いません。

2009/8/30(日) 午前 7:13 [ ヒーボー ]

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有償修理されたようですが、ＳＯＮＹの故障原因見解はどのようでした？（少なくとも１年以内は保障しているはずですが？）

2009/10/25(日) 午前 10:19 [ hak*do*azu ]

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