技術のソニーはどこいった！

ソニー品質管理代理センター（第二サティアン）

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三菱自動車とよく似たソニーの体質（１）

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　�癲。隠娃供〇杏�自とよく似たソニーの体質（１）

これも新聞発表より

　三菱自動車がリコールに消極的だったとして、国土交通省から厳重注意を受け、指導をしたにも対応が甘く立ち入り調査に踏み切った。（12月25日）

　 1) 2005年2月にリコールを指導
　 2）2009年10月と12月にも再指導
　 3)　2010年11月に最初のリコールを行うも不適切

　結局自社での対応姿勢に自浄作用が働かず、外部圧力によらざるを得ない結果になる。

ソニーの場合も事の軽重はあれ、よく似た経過をたどっている。

　ノートパソコンのヒンジ破壊への対応

　ソニーが瑕疵商品（パソコン）の調査、原因究明に消極的だったとして、経済産業省から注意を受け、指導をしたにも全く無視され立ち入り調査に踏み切らざるを得ないか。（この部分仮想）

１)2008年8月頃　中部産業局より指導・連絡　（中鉢社長）
２)2011年8月頃　経済産業省より指導・連絡　（ｽﾄﾘﾝｶﾞｰCEO）
３)2012年　今だそれらしき対応はナシ　　　　 （平井社長）

　更なる外圧がない限り、ソニーの理念に照らした対応は期待できないのか？

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知らんふりのソニーにも海外の目はごまかせない！

　�癲。隠娃機｜里蕕鵑佞蠅離愁法爾砲盂こ阿量椶呂瓦泙�せない！

　ご存知の新聞発表

　　《　欧州系格付け会社フィッチ・レーティングスはソニーと・・・の長期信用格付けを、
　　投資に適さないレベルの『ダブルBマイナス』に引き下げた。》

　米系格付け会社のムーディズ・・も格下げをしており、日本人感覚での経営に限界を示した感がある。

　（ストリンガー氏にも期待はずれの感であった）

　外部情報収集力の無さ（と言うより、収集・活用しようとしない）と外部に耳を貸さない体質。

　課題・問題があってもだれも解決しようとしない無責任体質の結果として、事業運営でこの評価を与えられたと言えよう。

　　（サラリーマン幹部、指導者のさがか？）

　政治の世界では、おれがおれがの船頭ばかりだが、ソニーには問題解決の船頭がいない？

　まさに戦前の日本軍部を思わせる状況と言える。（硬直化した体質に縛られている）
　
　『お客様は神様です』に真摯な対応ができる指導者（人材）が出てこないと、ソニーも市場から淘汰されて当然のことです。

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だれも責任を感じていないソニーの体質（１）

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　NHKスペッシャル『メイドインジャパン』これが逆襲シナリオだ！が28日、29日にわたって放映され、ソニーの平井社長も登場しました。

　日本企業に一番欠けていたことは、消費者優先の精神が体質として本当に身についていたかが問われたことが良くわかったことでしょう。

　建前上は『消費者は神様』と言いながら、企業の手前勝手な論理で『われ関せずとの従来からの姿勢』を変えられなかったことも大きな要因と思われる。

　『コスト競争に負ける』のワンパターンで品質やアフターを省みないし、消費者の声等も真摯な受けとめもせず、企業エゴの自前事業では世界を相手の戦いでは負けて当然。

　ソニ−のここ１０年の対外姿勢が結果として、現在の体たらくを招いていると言える。事業運営の体制も事業として自己都合の良いとこ取りで、肝心のユーザー、消費者へのフォロー体制は益々遠のいていることは、従来から指摘されていることです。（�癲。娃牽后■娃坑魁■娃坑粥〇仮函�

　最近のソニーの新聞記事によると、相変わらず『メカ設計』は一向に改善されていないようすで、それに加え『品質管理』『検査チェック』が十分機能していない模様。

　10月6日の新聞記事　ソニーは５日、タブレット型端末『エクスペリアタブレットＳ』は防滴仕様にもかかわらず・・・　約１０万台全てを点検・修理すると発表。

　→　気ばかりあせって、基本的な検査・チェックが行われていない？

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知らんふりのソニーに変わって答えます（２）！

　�癲。隠娃魁｜里蕕鵑佞蠅離愁法爾吠僂錣辰禿�えます（２）！

　少し古い情報ですが、下記の書き込みをご覧下さい。
http://plaza.rakuten.co.jp/fuckinjap/diary/201011240000/

　今も何とか機能しているＶＣＬ（バイオ・カスタマー・リンク）のようですが、
�癲。隠娃欧脳匆陲靴拭。孱瓧蕋錙。妝譯遙鬘瓠。贈錚錚襦。團轡蝓璽困函。圈ぃ圍撻轡蝓璽困箸�
系統が違うものなのでしょうか？

　基本的なメカ・ヒンジに対する設計技術もまま成らないソニーが作り上るパソコン
なんて、品質は最初から疑ってかかるのが常識である。

　Ｔ、ＴＺシリーズは早々と特設窓口を設置したようであるが、基本的に派遣社員で
構成された組織ではユーザーの満足を得られる対応を期待するのは無理であろう。

　Ｕｌｔｒａ　Ｂｏｏｋ　Ｔシリーズはまだ入手していないのでコメントは出来ないが、
遅かれ早かれ問題含みのシリーズであろうと予測される。　　

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ソニータイマーちょっと一息（株主総会）

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　　　　　　　　　　　　＊＊＊＊＊　Ｖａｉｏ　Ｕｌｔｒａ　Ｂｏｏｋ　Ｔシリーズ　＊＊＊＊＊

　　裏ブタを外して　カスタム可能（？）とあったが、どこまで改善されているか検証して行きたい。


　　�癲。隠娃押．愁法璽織ぅ沺爾舛腓辰醗貘�（株主総会）

　2012年の株主総会、出席できずのため『Ｒｅｊｏｉｎ』さんがＨＰ上で『ソニー株主総会 ２０１２お土産など』と取材されていましたのを引用させて頂きます。

まとめ

　今年は長く続いた円高トレンドに終止符が打たれ、トレンド転換の年となるとの予想があります。そろそろ株などを仕込んでいる人もいるかもしれません。

　ソニーはとても優秀な輸出企業なので、らしく頑張って欲しいです。

　そして、なによりかっこ良くいてほしい。ぶれないでほしい。焦らないで欲しい。

　製品が少し劣っていたとしても、日本的にかっこ良くいてくれたら、それだけで『日本ブランドを選びたい』層はまだまだ強い。その消費者が強いうちにソニーにはもう一度頑張ってほしい。

　あの頃の、ＶＡＩＯが欲しい熱をもう一度感じられる時を待ってます、ソニーさん！

　まさに言い得て妙、『ごまかしの１０年を取り返して下さい、ソニーさん！』

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