|
クリニックでは、いろいろな患者さんがおいでになるが、ドクターサーフィンをしている方も少なくはない。
セカンドオピニオンを求めて・・・というのともちょっと違うようだ。もちろん、正当な理由がある場合もあるが。
ここの医院ではこういうところが気に入らなかった
こちらの医院ではこういうところが納得いかなかった・・と言って、何件も回っておいでになる場合がある。
スタッフも院長もできるだけのことはさせていただくが、その方の満足度を満たす医療が行われているかは甚だ疑問が残る。
いろいろドクターサーフィンをした結果、私どものクリニックを選んでくださった場合はそりゃあうれしいが、一方で過度に依存されてしまう場合もある。
患者のニーズに合わせた医療を心がけているが、社会保険のしがらみもあり、できること、できないことだってある。
その方の「心」に添った医療をこころがけると満足度は高いように思う。
私たちにできることを精一杯させていただくのみだ。
|
