自由にお書きください♪

またまた先発と後発の掲示板がいっぱいになりましたので新しい掲示板を作りました。
　先発はこちら　→　http://blogs.yahoo.co.jp/harenihiamenohi/25649076.html
　後発はこちら　→　http://blogs.yahoo.co.jp/harenihiamenohi/26208832.html

今回のお菓子は、「大人気エロ系医療ブログ」をお書きの渡辺淳一様なみの文才をお持ちの、大好きな先生からいただいた、とっておきのお菓子です♪

そうそう、それから、メールメッセージにたくさんの方からメールをいただきありがとうございます。

お返事を差し上げるのですが、「アクセス拒否されました」という場合が多くて返信が届かないようです。

お名前に＊が入っていたりすると届かないようでもあります。

本当にメール返信を書いても届かないと悲しいですので（涙）大変恐縮ですが、できればブログを開設していただいて、そちらにお返事を書かせていただく形にしていただければと・・・

よろしくお願いいたします＾＾

http://x7.sankinkoutai.com/bin/ll?097981900
アクセス解析

[すー]

かいつまさん、ようやく全員事務スタッフが入れ替わり、辞める人には有給をあげてやっとスタートできた感じです。でも 会計での１時間半待ちは評判を落としまくりなかなか患者さんは戻ってきません。管理能力がなかったばかりに 心を鬼にして立て直ししたときはもう時すでにおそかったみたいです。情けないです。うちはつぶれてしまうかも・・

＞すーさま
毎日頑張っておいでですね。
今が一番お辛い時期かもしれません。新しいことに向かうときは痛みがつきものです。。。

残念ながら一度離れた患者さんはなかなか戻ってきてくれません。3ヶ月で戻ってきてくださる方もいれば、1年、3年、10年ぶりとか・・・。いまだに戻ってきてくださらない方もいます。

けれども、お一人でも来院してくださる方がおいでならば、そのお一人を大切にして行くことが大事だと思います。

また。ピンチはチャンスです。

院長先生の治療だからこそ受けたいと言う方は必ず戻ってきてくださいます。
院長先生の診療の姿勢を見つめなおす良い機会でもあります＾＾

お会計が大変であれば、レセコンメーカーのインストラクターにお願いしてしばらく来ていただくことも必要でしょう。
必死に乗り切る時期です。
お辛いでしょうけれど、希望は捨てないでください。

全スタッフあげてご来院されている方に最高の治療ができるような心構えをもっていけば、たったお一人の方でも必ず伝わるはずです。

[みかん]

みなさんのコメ含め拝見させていただいております♪

ＰＴＡも仕事が多いうえに教師との調整なんかがあって、忙しいらしいですね^^；親として、妻として、すー様は頑張っておられるのですね。私も結婚したら自分の９つ下の子をもつことになるので、ＰＴＡ関係もどうなっていくのか、ちょっと気になることの一つです。

と言いながら実は明日、看護学校の寮に戻り、国試に向けまた猛勉強始めます。。
しばらくネット環境から離れ、机に張りつかなくては！

こんな未熟者の訪問をお許しくださいｍ(__)ｍ（汗

また自分磨きのためにお邪魔させていただきたいです（^^）

[aya]

すーさんへ

遅い事なんてないですよ。私も二年目までは看護師業務中心でしたが、職員の同時退職で必死に通信で医療事務の勉強をしました。わからない事は保険医協会に質問し、今では本業の事務さんより会計出しが早くなりました。確かにうちも退職したスタッフが患者の受け入れを自己判断で断って不信感を持たれたと他から耳にしました。
頑張っていれば、また帰って来てくれると信じて、頑張ってます。
私はいつもどん底の気がします。だからこれ以上落ちないと信じてます。今日も看護師にカルテを投げ付けられかなり落ち込んでますが、味方はここにいますよ

＞みかんさま
おぉ☆国試前ですか
今は最優先順位として、まずはライセンスをお取りくだしゃれ

9歳年下のお子さんのお母様になられるとの事。

まずは自分自身を受け入れ、セルフイメージを健全にお持ちくださいませ

アイムOK、ユーアーOK(英語で書こうよ、私)。何があっても大丈夫。すべては最善のために起きるというスピリットを身に付けられる事をお薦めします

…と書く私は、アイムだめ人間スピリットから脱出できず、現在も修行中です
でも、自分に言い聞かせるようにカウンセリングの記事を書いてきましたが、薄いヴェールがすこぉしずつ剥がれてきたかなという感じがします。

ぐっとらっく

＞ayaさま
すーさまへのお励ましありがとうございます

すーさまぁ、あなたは一人じゃないですよぉ。

ここにいるみんなが応援していますよぉ

[みかん]

＞かいつまさま
お励ましありがとうございます！！

全ては最善のために、ピンチはチャンス、なんだか落ち着く言葉です（^^）♪ 小さいことでも気にしてしまう私にとって、ぴったりの言葉だと思います。

免許…とってまいります（笑汗

[すー]

かいつまさん 皆さん暖かいコメントありがとうございました。ａｙａさん メール送信しました。ただ わたしって こういうネットマナーとかわからなくて 普通にメールして良いのかしらん・・・？ 事務さんが入れ替わって やっと 会計を待たせなくなって ほっとしたのもあり 一気に力が出なくなってしまいましたが コメント読んで少し元気になりました。退職の人たちがあちこちで言いふらす悪口雑言も耳に入ってきました。そんな人を雇っていたのだから 仕方ないですね。しばらく地道にとにかく頑張っていきます。

＞みかんさま
そうそうあなたはまだお若いから、今どのように生きるかで私くらいの年齢になった時に、もっともっとずっと素敵な歳の重ね方をしていると思いますよ

まずは国試ふぁいとです

＞すーさま
一番大変なとき、一番くらい闇の時期が終わり、夜明けになりましたね

よく頑張りました

あとは日々の診療の小さな心の積み重ねが患者さんに必ず伝わっていきます。

焦らないでいいのでする

大丈夫。大丈夫

[すー]

かいつまさん、皆に励ましてもらって頑張ろうと思っているのに 次から次と悩みが湧き出てきます。辞めていく人とは別の部署で事務をやっている人ですが この人は家庭の事情が色々あり 給料とは別に特別手当てとして毎月援助してきました。当面の助けのはずでしたが同情してずっと出してきたのですが 飲み歩いたり新車を買ったりと疑問も出てきたため 年末で手当てを切りました。すると退職を申し出てきましたので止めずに退職の方向で引き継ぎの予定を入れました。彼女は「不当に給料をカットした」と言いふらし、退職した事務職員のことも「トップがいじめた。いじめに耐えられなくなって辞めた。私もいじめられている」と あちこちで言いふらしていると 何人もの人から聞きました。注意をしても逆効果だと今までの彼女から予想できます。なんだか力が抜ける思いです。そうやって どんどんうちは評判が落ちるのだなあ、と本当に辛い。 私はどこへいけばいいの？

＞すーさまっ
まず、深呼吸してくださいそして｢私は大丈夫｣と声にだして30回言ってみてください。

辞めて行く人が、医院の情報を持ち出したり、陰口を言い触らしたり、物品、金銭の持ち帰りをしたりすることは大なり小なりありますから

辞めていくスタッフや悪い評判を広めるスタッフに視線を向けたらキリがないですよぉ

居座る方もいる中で、自分から退職を申し出てくれたなんて最高ですよ居座られたら辞めていただくのがすごく大変ですから。

それから…
その方とは雇用契約書は取り交わしていますか？減給する際に「ご家庭も落ち着いてきたようなので、他のスタッフとのバランスもあるので特別手当てをなしにさせていただきます」とお話をされましたか？

社労士さんか税理士さんがおいでなら、その方に間に入ってもらうことはできませんか？

いずれ、そこがしっかりされているならば、あとは毅然としていていいですよ。
もし、そこがうまくできていなかったなら、早速見直していけばいいことです。

辞めて行く時には何かしらの仕返し？をする人はいるものですよ

｢さよならバカ｣という感じで。弾みをつけないと次のことに移れない人たち。


それから、スタッフの事と医院の評判は別でする

ご主人の診療を受けたくて来院なさる患者さんがいます。

スタッフの悪評ごときで左右される医院じゃないわとご主人を信じてください。

応援していますよ

大事な事を忘れたも

すーさま、その方から退職届はいただきましたか？

口頭だけじゃなく、いつを持って退職しますという日付、印鑑をついた直筆の退職届はもらっておいてくださいね

不当解雇と騒がれたときの水戸黄門の印籠代わりになりますだに

[すー]

給料については説明済みでそれが気に入らなくて主人に退職を申し出たらしいです。それが今日になって「私は辞めたいと言っただけで辞めますとは言ってない」と泣いて他スタッフに訴えていて 退職願いは貰っていません・・・どーしましょ？

＞すーさま
そ〜ですかあ。。「言っただけ」で居座るスタッフもいますので、もしかするとそちらになるかもしれませんね。

いずれ、今回の件は「始末書」や「注意勧告書」の形で書面を作り、相手のサイン、捺印をもらっておいたほうがいいと思います。

説明し、了承したにも関わらず、不当解雇だと騒いで職場の風紀秩序を乱した・・とかなんとかの理由で。

3枚たまったらピピピ〜〜（レッドカード）もしやすくなりますので、、、

また、就業規則は整っていますか？
もう一度見直してみて、照らし合わせてみてはいかがでしょう？

もしかすると長期戦になるかもしれませんね。
（私の記事の職員一掃物語をご覧くださいな）

[きらきら]

こんにちは。はじめまして。私も最近夫が開業して、開業医の妻となりました。ブログを拝見して今、すごく悩んでいたことについて書いてあり、かいつま様は乗り越えられていらっしゃるのでとてもとても参考になり、本当に感謝、感激です。（涙）
うちも長く働いているスタッフが似たような感じで大変です。やはり、一掃するしかないのでしょうか。。私はあまり医院には介入していなかったのですが、ひどい状況なので入らざるをえませんが、一掃する準備が出来ていません。一掃するにも準備が必要ですよね・・？
その前に主人が痺れを切らして辞めさせそうな勢いです。。
またご相談させていただければ幸いです。
長くなり申し訳ありませんでした。。今後とも宜しくお願いします。

[かいつま]

＞きらきらさま
はじめまして。ご訪問&コメントありがとうございます
医院の経営にかかわるはずではなかったのにかかわらざるを得なくなった…ワタクシも同じでございます
どっぷり関わってしまっております予定外です

さて、ご主人…痺れを切らしても労基法だけは遵守なさるようご注意くだされ
そこでキレたら労働者が守られる現代ゆえ、こちらは不利になります

どうかどうか、｢明日から来るな!」は禁句。１ヶ月後を持って雇用契約の終了。その分の基本給はお支払するので、明日から休んでくださいと言う言い方をなさってください

いつでも遊びにおいでください。過去記事もご参照くださいね

ちなみにうちの職員一掃は年単位かかりましたよ

＞きらきらさま
追伸でごじゃりまする

↑重要な部分をあいまいに書いてしまいました。

解雇予告をする場合は「1ヶ月」ではなくて「30日以上前」（暦月の30日で休日も含んで、解雇予告の当日は含みません）でごじゃりまする。


14日以内の試用期間の方には解雇予告は必要ありませんが14日を過ぎるとやはり解雇予告は必要になりまする

このあたりのことは、「労働基準法」の本を（経費で）購入され、インプットしておいたほうがよいかもしれませぬ

ぐっどらっくでごじゃります〜〜

＞６：１７の内緒さま
開業医は孤独ですが、開業医の妻もまた孤独でごじゃりまする。

もし、何かのお役に立つことができれば、私の「コンチキショー人生」も無駄ではなかったと宝の人生にかわりまする＾＾

これからもよろしくお願いいたします♪