はりきり院長夫人の開業医の妻の本音

http://blogs.yahoo.co.jp/harenihiamenohi3「第2弾」で更新中

雇用者の苦労話とコツ

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雇用者とメール

ここ数年で携帯のメールが急激に普及しました。
(私も時々携帯から投稿しますが、画面が小さいので文章がまとまっていなかったり誤字脱字が多くなっていることがよくあります・・・

私が若い時に携帯が普及していたら、人間関係も変わっていただろうなあ。

合コンで待ち合わせ場所のハチ公の尻尾側でお互いが見つからず、中止になって帰ってきたなんてことはなかっただろうな。主人とも出会っていなかったかもしれません。)

前書きが長くなってしまいました。

主人が開業したときには、これほど携帯電話が普及していませんでした。
まず第一、ポケベルやPHSで病院からの呼び出し恐怖症に陥っていたので、夫は決して携帯電話を持とうとはしませんでした。

しかし、やはり連絡を取りたい時にとることができると言う便利さには勝てません。
いよいよ主人も携帯電話を持つこととなりました。
しかし番号は極力公表しませんでした。(主人がメールを使えるようになったのは数年後です)

私は業者の方と連絡を取る必要があるので、一足先に携帯電話をもち、メルアドも公表していました。
(いまだに使いこなせませんが)
必然的にスタッフから入る連絡はまず私。そこから主人に伝える形となりました。

・・・・が、連絡だけではなく、スタッフからの業務の苦情やスタッフ間のゴタゴタ、色々な苦情が勤務後の私の携帯やメールに入るようになり、帰宅後の家事の時間はスタッフからの苦情の電話を聞くため割かれ、夕飯も作れなくなっていきました。

やがてそれはだんだんエスカレートし、休日も夜も昼もかまわずスタッフから苦情が入るようになり、
大体は内容が重いので、、こちらも凹むし・・・・わだかまりのあるスタッフ間のメールに挟まれ、翌日までもんもんしたこともありました。

メールでは文章のとらえかたひとつで真意とは違った方向に行くこともあります・・・
かなり精神的に参ってしまいました。

いよいよ主人も問題ありと判断し始めました。(帰宅してもおなかをすかせた子供たちにご飯を作れないくらいでしたから)

そこで、「業務上の問題などに関しては、勤務中にクリニックにいるときに話してほしい。もし、勤務終了後に話したいのであれば、アポをとってほしい。携帯やメールは緊急性のある場合に限ってほしい。
できる限り緊急性のある場合は電話にしてほしい」旨を伝えました。

ダイレクトに苦情を言ってこられると、相手も感情的になっていることが多くこちらもすごくショックをうけます。

アポをとってからにすれば、相手も時間がたつ中で自分の気持ちを整理できることがあるのです。

夫は今でもスタッフにはメルアドを伝えていません。
今はスタッフからの苦情メールが入ることもなくなりました。やっと心が開放された気持ちでした。

きっと今もスタッフからの苦情メールで落ち込んでいる方も多いと思います。
バウンダリー(心の境界線)を上手に引いてみてはいかがでしょうか。


閉じる コメント(26)

便利な時代だからこそ 逆に困ることもでてきますね。。。

だけどお仕事とプライベートはきっちりしないとホントに身体も

こころも参っちゃいますよね。。。

来年はかいつまちゃまにとって いい年になりますように。。。

2008/12/31(水) 午前 1:45 [ しろ ( ・ω・)ノ ]

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うわっ、大変ですね・・・
うちも主人は、同じ理由で携帯を持ちたがらなかったんですが、
必要に迫られて、開業のときに買いました。
うちは逆に主人の携帯番号を知らせてあるので
何かあったら、主人のほうにかかりますね。
苦情はないけど・・・
言っても仕方がないと思ってるのかも(^−^;)
それは、わたしの方に直接が多いです。
わたしから先生に伝わって欲しい・・・ということで(^。^;)

携帯は便利だけど、ずかずかと入り込んでこられるようで
やっぱりいまだに苦手です(>。<)

今年は、開妻さんに出会えて色々お話できて
とても心が癒されました(いや、大袈裟でなく)
ありがとうございました。
来年もよろしくお願いします。

2008/12/31(水) 午前 1:57 ロップイヤー

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>ゆりぽんさま
ありがとうございます。
今は家にいるときはだいぶ心が休まることができています

今年一年、たくさんお励ましをいただきありがとうございました。
来年もよろしくお願いいたします

2008/12/31(水) 午前 9:23 かいつま(開 妻)

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>ますい先生
そ〜なんですよ。スタッフとの距離のとり方が永遠の課題です。今は以前よりはずいぶん上手に距離をもてるようになりました.

今年一年ありがとうございました。
来年もよろしくお願いいたします

2008/12/31(水) 午前 9:24 かいつま(開 妻)

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>しろちゃま
そ〜なんですよ。心が参っちゃいました・・
家事も手付かずでしたし、悩んで悩んで一晩過ごして翌日そのスタッフと顔をあわせたら、以外にも相手はケロッとしていたりして

今年一年、しろちゃまにはいつも応援していただきありがとうございました。来年もよろしくお願いいたします。

2008/12/31(水) 午前 9:25 かいつま(開 妻)

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>ロップイヤーさま
携帯メールにエスカレートして入れてくるスタッフがいたら、どこかで線を引いたほうがいいですよ^^ホント、心がヨレヨレになってしまいましたから・・

メールをいただいてうれしい相手と違い、スタッフからの苦情メールは苦しいでした。

良き出会いをさせていただいてこちらこそありがとうございました。
1年前のブログに比べ、だいぶキャラが変わってしまっているのがちょっと気になりますが(笑)、きっと心に着込んでいた分厚いs−たーの重ね着をを1枚ずつ脱ぎはじめることができたのかな^^と思っています。

来年もよろしくお願いいたします

2008/12/31(水) 午前 10:13 かいつま(開 妻)

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メールで苦情、私も苦しんだ時期がありました。スタッフ間のいざこざから主人への不満、仕事の不満とメールを開くのが恐怖でした。スタッフ間に入って悩んでいても いざというときはスタッフ同士結束して攻撃してきたり・・なんだ仲いいんじゃない・・と 間に入るのはやめました。うちの場合メールで不満たらたらの方は辞めていきました。今はほとんど教えていないし たまに来るのは緊急の業務連絡くらいでしょうか。私が「スタッフとは基本的にメールはしないから」と公言したのも良かったようです。メールがあったから繋がる絆もありましたが メールがあったばかりに絆が断ち切れてしまったこともありました。なにはともあれ今年は終了ですね。開妻さんとの出会いは私にとってとても大きく、影響あるものでした。本当にありがとうございました。来年もどうぞ宜しくお願いいたします。

2008/12/31(水) 午前 11:52 [ すー ]

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勢いよくパンッ!パンッ!ってお腹突かれちゃいました!!!!

もう、頭真っ白になるくらいイっちゃって、
気づいたら中に出されちゃってました(*´∀`*)エヘ
http://111ch.net/m_dol/1xx6r54/

2008/12/31(水) 午後 3:50 [ vのあv ]

年末のご挨拶に伺いました
こちらこそありがとうございました

かいつまさん、どうぞ良いお年をお迎えください

来る新年がかいつまさんとスタッフの皆さんにとって、実りある年となりますように
お身体を大切になさって下さいね
来年も宜しくお願いいたします

2008/12/31(水) 午後 5:17 [ ゆりぽん ]

>すーさま
スタッフとはメールしない宣言は正解だったと思います。
スタッフからのメールはこちらの気持ちを揺さ振られますからね

今年一年本当にありがとうございました。
来年もますます素敵な開妻のすーさまでいらしてくださいね

2008/12/31(水) 午後 6:00 かいつま(開 妻)

>vのあvさま
初めてまして
最初vのあvさまのコメントを読んで、パンパンってお腹を突くとあったので、てっきりお相撲のお話かと思ってしまいましたごめんなさいね。

望まない妊娠には気を付けてくださいね。

ぜひLUPO先生の「妊娠の心得11カ条」をお読みになる事をおすすめします

出先で携帯からの投稿なのでURLが貼れなくてごめんなさいね

2008/12/31(水) 午後 6:21 かいつま(開 妻)

>ゆりぽんさま
本当に今年一年お世話になりました。
たくさんの元気をいただきました若返った気持ちになれたのもゆりぽんさまのお陰です
来年もよろしくお願いします。

2008/12/31(水) 午後 6:37 かいつま(開 妻)

年末の挨拶に参りました(*^_^*)
かいつまさんのブログの更新をいつも楽しみにしております。
いろんなことはありますがお体にお気をつけてください。
良いお年をお迎えられますよう願っております。
また、来年もよろしくお願いします。

2008/12/31(水) 午後 10:10 [ チェリーブロッサム(手作り雑貨) ]

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>南国しろくまさま
昨年は大変お世話になりましてありがとうございました。
こちらこそとても励ましていただき、おかげさまでなんとか続けてくることが出来ました^^
今年もよろしくお願いいたします

2009/1/1(木) 午後 5:15 かいつま(開 妻)

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明けましておめでとうございます^^
コメントありがとうございました!

時間外に緊急以外の連絡はあり得ない…、と考える私は
いまや古いタイプなのでしょうか><
それでも真摯に応えてこられたのは、かいつまさんのお人柄、
心の大きさだなーって思いました!

2009/1/1(木) 午後 8:43 [ rin*lat*e ]

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>りーんご♪さま
りーんご♪さまのお考え、とても社会常識を身に着けたすばらしいお考えだと思います^^
今年もよろしくお願いいたします

2009/1/1(木) 午後 11:07 かいつま(開 妻)

ケイタイは今の生活では欠かせないコミュニケーションツールですもんね。
私は職場では必要な連絡を取らなければいけない方以外は、アドレスはお教えしていません。番号は必然的に登録しあわなければいけませんけどね。
ただ・・・。上司からプライベートな内容のメールが来ることが多く・・・。特に他人のことをどうこう言う内容ではないので、無難な内容で返信していますが、勤務時間外にこのような付き合いはどうなのかと思っていたりもします。
同期の仲の良い職員同士ならまだしも。開妻さんのおっしゃるボーダーラインにとっても悩んでいるところです^^;

2009/1/2(金) 午前 0:02 hu-

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>ふぅ子さま
う〜ん・・上司のほうからメールが来るのも厄介ですね。無視できませんし
無難な返信が一番かと思います。

2009/1/2(金) 午前 9:01 かいつま(開 妻)

あけましておめでとうございます今年も宜しくお願い致します
私の職場でも些細な事でも(勝手な自己都合的な事まで)すぐに院長夫妻にする人がほとんどです。(@_@;)奥様はやってられないだろうと思っていたら、「居留守」対応。色々なトラブルがでてます。

2009/1/5(月) 午前 7:45 [ タンポポ ]

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>タンポポさま
こちらこそよろしくお願いいたします^^
タンポポさまのように社会的常識をわきまえた心あたたかい方は、きっと奥様の心の支えになるっていらっしゃると思います。

2009/1/5(月) 午後 1:36 かいつま(開 妻)


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