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レセプトの返戻が届いた。保険者の記号番号の誤りだった。 カルテに挟んである保険証のコピーを確認した。 新しいお仕事に入ってすぐの受診だったようで、保険証ではなく会社で発行した「資格取得証明書」だった。 会社名と証明の日時、印鑑もついてあり、そこに明記されている保険番号・記号番号とレセプトに明記されているものを照らしあわせた。 一致した。 念のため、資格取得証明書とレセプトを逆さにしてもう一度照らし合わせた。 やはり一致した。 （・・・・ここまでやらんでよろしいか？） 支払基金に電話を入れ、間違っていないようですがと話をした。 会社に確認するようにとの話だったので、発行した会社に電話を入れた。 事情を説明した。 電話の相手が変わって、別の方が出た。 再び事情を説明したら「新しく入った人だからわからん」と言われた。 え？ 「そちらの会社の保険証の記号番号をお教えいただきたいのです。」 そしたら・・・・・・・・・・・・・・「▽□○☆」と教えてきた。 え？？？ 協会健保になっているはずなのに、政府管掌の番号？？ 「あの、保険番号が新しくなったと思うのですが・・・」というと 相手がキレ始めた ━━��(´ω｀＊)━━!!! なぜ〜〜？？？？？？ なぜキレるのオオオオおおお？？？ なぜ〜〜？？？？？？ なぜ普通に話ができないのおおおお？？？ 埒があかないので、丁寧にお礼を言って電話を切り、協会健保に電話をして保険番号と記号番号を確認させてほしい旨を話した。 保険者番号は協会健保になっていたが、記号が政府管掌保険のままだった。 会社が間違いに気づいていないようですので、ご指導いただけませんかと話したら「保険証であれば私どもの方で発行していますから訂正しますが、会社で発行している証明書は会社独自のものですから私どもでは何とも致しかねます」とのお返事。 ま、たしかに (ﾟωﾟ)(｡_｡) １日しか来なかった方だったので、そのあとの保険証確認や提示が漏れてしまったようだ。 たとえ「証明書」であっても、本物の保険証で必ず確認すること、ということで改めて注意を促した。 でも・・・・それって全然「資格取得証明書」の役割を果たしていないのではないかな？？ 新年早々、今年もいろいろなことが起きそうだ。 やりがいのある２００９年ということにしようっと＾＾ |
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