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5日は、会議でした。 |

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こんにちは、ゲストさん
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5日は、会議でした。 |
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9日は、恒例の会議でした。 |
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支店長のお話・・ 教える7か条 ・模範を示す ・させてみる ・間違ったらそっと注意 ・みんなの前で注意 ・褒める ・叱る ・罰する、愛する。 ただし・・注意と叱るは、会う回数を増やす事。(後のフォロー) 成長データー10人中 ・自分で考えて、自分で成長1人 ・どうにもならない人は1人 ・後の8人は育てれば、立派に育つ 子育てと一緒ですね。これがそのまま該当すれば、問題はないのですが・・ 今日は、先月と違って、札幌の緑も多くなっていました。
お弁当は、相変わらず美味しかったです。 ご飯は、半分残しましたよ! スイカは、甘味が全然ありませんでした。 |
''' 今日のお話。''' ''' お客さんに好かれる商売人の条件 ''' 1、体語を身に付ける。→表情。好感度(明るい態度と笑顔を朝5分間、鏡で練習) 2、3まめを実践。→口まめ(言語、)手まめ(手紙)足まめ(訪問) 3、相手の関心を引きつける→聞き上手、表情(余りじっと見ない、鼻の辺りを見て時々目をあわす) 動作(うなずき、あいづち、多用でなく、深くゆっくりと) 姿勢(身を乗り出す、椅子の半分のところに座る。 深く座らない) 4、低賞感微の法則→低姿勢(謙虚な姿勢)褒める、感謝の気持ち(有難うと言われて嫌な人はいない) 常に微笑を・・ ''' 商は、笑なり、勝なり ''' という事で、私はというと・・幾つ当てはまるだろう〜。 いつも、「貴方が好きよ」という、表情を心がけてはいます。 まめさは、良く人に言われます。 この姿勢は、商売に限らず、対人関係でも大切な事ですね! さあ〜。気分を変えて、お客さんに感謝されるように、又頑張ります! ※ 今日の昼食は、桜色の香りのするご飯でした。ちょっと硬くて残しました。
黒ゴマプリンが、とても美味しかったです。 |
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