2010年 この3冊からスタート

新年あけましておめでとうございます。

謹んで新春のごあいさつを申しあげます。

先日、初詣の帰りに本を３冊買いました。

「知識ゼロからの人脈術」（幻冬社、弘兼憲史）

「司馬遼太郎リーダーの条件」（文春新書、半藤一利他）

「必ず結果を出す！フレームワーク仕事術」（PHPビジネス新書、手塚貞治）

という３冊。

ここに書いてある内容は、もう仕事上でおおよそ経験済みなのですが、何故改めて買ったかというと、この正月を通じ、自分の仕事をまとめて体系化するためのツールにしようと思ったからです。

というのも前回、すごい講師のお話を書きましたが、彼女が持ってきたビジネスマナー・接遇のマニュアルというのが、来客・電話応対という基本レベルを優に通り越しており、笑顔を作るトレーニングから発声・活舌に至るまで、細に入り、微に入り、研究しつくされている訳ですよ。

比べて見るとうちの事務は、声も小さく笑顔もない。これじゃあお客さまとお会いする以上、プロとしてダメな訳ですよ。当然ながら自分も、この人を見、感じた瞬間から口筋の上がり方や発声や他のマナーを強く意識するようになりました。もちろんマナー以外の本業部分や各分野に対する研究を深めようとも思った訳なんですが。

また仕事上、短時間で要領よく沢山のノウハウを吸収したいというのが今の自分の課題で、如何に吸収効率をあげるかということで、優先順位付けのために一種の業務仕分けみたいな交通整理をしようと思った次第なんです。

そんな感じで今年はスタートしました。

[シャアくん]

そうデスねー

電話応対などの基本は、最初が肝心デスからね…

やっぱり、大手などで一度、マナー研修をするのは大きな意味のあるコトなんでしょうし…

何事も、基本は大事デスよね

ちょうど次に買う本を、悩んでたトコだったので参考になりマシタっ

PHPの自己啓発本は、わかりやすいし価格も手頃で、なかなかイイのもありマスょね…

良い１年になるとイイですね

シャアさん
あけましておめでとうございます！今年も宜しくお願い致します！
おっしゃるとおり大手とかいい会社は、人材育成にも金を掛けてますからね。当然、惜しまずに研修に参加してますよ。地味に本の知識の流し読み、さらに実地とセミナーなどでの振り返りとセットで経験すると人並み以上になれると確信しております。上の本達はマナーとは一切関係なく自分の立ち位置に関する本ですが、PHPはビジネス本としては信頼できますよね〜。

明けまして ヽ(〃・ω・〃)ノ☆゜'・:*☆オメデトォ♪

素敵な １年になりますように〜(@⌒◇⌒@) 今年も
∩( ´∀｀)∩ドウゾ (っ´∀｀)っ))ヨロシク

[ひなた]

あけましておオ(・。・)メ(・◇・)デ(・△・)ト(・0・)ウ(・ー・)です！
さっそく、お仕事のための読書ですか？コウジさん偉いですね！
見習います！今年も(゜o゜)ヨ(゜ロ゜)ロ(゜、゜)シ(゜・゜)クo(_ _)oペコッ♪

みんちゃんさん
年始のご挨拶ありがとうございます。本年もどうぞ宜しくお願い致します！

ひなたさん
あけましておめでとうございます。今年は昨年以上に、ますます勉強が必要な年になりそうです。
今年もお付き合いの程、よろしくお願いします！<(_ _*)>

ご挨拶遅れまして。新年おめでとうございます。
一年の計、正に元旦にありって感じですね。今年のコウジさんは一味も二味も違うのかーーっ！？
飛躍の年になりますように。お年玉ポチ

[elo_submarine]

あけましておめでとうございます。
ワタシも今年は仕事に頑張ろうと思ってますwww
今年もよろしくお願いします♪

たままさん
新年おめでとうございます。今年も宜しくお願い致します。昨年暮れ辺りから一段と磨かれましたよ。気づかされる事大でした。今年は更なる飛躍の年にしたいです。お年玉の傑作ありがとうございます♪

サブさん
あけましておめでとうございます。今年も宜しくお願い致します。早いものでブログ始めてから丸三年が経ちました。これもひとえにサブさんを初めとする常連の方々のおかげ様ですよ。今年は景気のいい年にしたいものですね〜。

今年もよろしくでありますぅ。。。

さすがデキル人は違うなあって思いましたぁ。。。読む本の中身が違うｗｗ
最近の私といえば・・・買うのはマンガとガンダムエースとファミ通ばかり。。。
「人はこうやって衰えていくのね、自分でもわかるわ」ｗｗ

議長
今年もお世話になります<(_ _*)>
全然デキナイ人です。だから自分に関係することを改めて深く掘り下げてみようと思いました。にしても、ガンダムエースは、極めてますね。逆シャア以降はついていけません。オールドタイプです。