「ひとりごと」[仕事」の巻き

自分の頭でよく考えよう

職場の仕事大改造と共に素知らぬふりが出来なくなってしまった事がある。

今まで、１番手は社長、専務、所長、スタッフ、利用者さんについて、何かと悪口を言っていた。

本人は気が付いていない様だが、私自身も言われていた事等お見通しだ。
(他のスタッフ同士や所長が、互いに仲良くなる事を望んでいない。多分、自分中心でいたいのだろうな…ガキかっ

)

ただ、人の悪口を好まない体育会系スタッフ同士は、至って普通の仲だった。
悪口を聞いても、言ってもいない事を「～さんがこう言っていたよ」と悪く言っていても、好んでない話しだからあまり聞く耳を持っていなかったのだ

そんな折り、１番手の仕事の手抜きに疑問を持ちはじめたスタッフ。
何せ、１番手の仕事の大半が他のスタッフに回って来てしまったからだ。
(現在、職場では定められたマニュアル通に動かなければならないのだが。)

自分のマニュアル通の仕事に加え、１番手の仕事もする…。
その上、愚痴を聞き、悪口を聞き、逆に悪口を言われ、相次ぐミスの尻拭い…

やってられねぇな

と、案の定私は静かに切れた。

切れたと言っても、回ってきた１番手の仕事を半分だけやり、後は１番手がやらねばならない様に仕向けただけだけど

それを受け、面倒な私を退職させる方向に持って行きたかった１番手が、表だって行動した。

そんなこんなで、辞めようかと思ったが(一瞬だけ?

)、所長からは「絶対辞めるな

僕も困る

」と声をかけられ、他のスタッフからも「辞める時は全員一緒に、しかも同じ理由で辞めてやるんだよ

」と声をかけられた。

どうやら、スタッフの多くは同じ事を感じでいたらしい…知らぬは私だけ？

１番手スタッフは、所謂小学生高学年か、幼い中高生の様な女性だ。
正直言えば、組織や仕事に私情入れすぎで、面倒なんだなっ

ここだけの話し、嫌いなんだよ…私情入れ過ぎる女と裏表の激しい女…

はてさて、私は今後どうしたもんだかな？

かつては小僧だった(!?)所長や、他のスタッフとは互いに意見交換する事で関係がより良くなって来ている。

だからこそ、１番手相手に再度努力するのか…
バッサリ切り捨てるか

…
それとも…

よ～く考えるとしよう

疲れた

10月、社長の検査が1日だけ入り、所長共々職員全員ダメ出しを食らった。

そして、11月上旬に再検査…だったが、職員が体調を崩し普段のシフト通りにはいかない為、12月まで延期になっていた。

そして今週。ご丁寧に2日間も…しかも朝から晩までず～っと職場に張り付いて、立ってウロウロしながらひたすらメモ書き。

１日目は1週間の間で一番忙しい曜日だった為、所長と社長が突っ立ってウロウロしていると究極邪魔なのだ。

しかも、二人が立っているので、利用者さんの中には不穏になる人もいる。

「立っているだけでは雰囲気が悪すぎる。フォローしても不穏になる人もいるし、職員が移動するのにも正直邪魔。利用者さんと触れ合いながら検査をする事は不可能なのか？」と思わず言ってしまった。

「そう言っても仕方が無い」で済まされる事は分かっていたけどね（苦笑）

そこで翌日私は作戦にでる。

私の送迎車に乗っている人達に「昨日から社長と所長が1日中様子を見に来ています。私達とだけ話して盛り上がっているとつまらなそうにしているので、是非とも話しかけて上げてください。二人に嫉妬されても困っちゃうし～！」と言ってみた。

素直な利用者さんは私の言う通りに話しかけてくれていた。（これで少しは色々な意味で楽になる）

そして、話の中で利用者さんが、職員の事を数度褒めてくれた

ところが、社長はその度に全否定したのだ…。

介護の世界でそこまで否定するアホが何処にいる！人の事を注意出来るのかそれで！と職員全員お怒りモード。

しかも、自分が選んだ職員を、利用者さんに対して下げるだけ下げる人間って…誰だお前は！

とにかく社長と専務は人のダメ出し命。そこを生甲斐にしていると言っても良い程だ。

と言う事を、「やっぱりね！」と頭の良い利用者さんと職員全員が納得した。

（敏感なんだよ、利用者さんって）

来週には、きっと「ダメ出し２！」を食らって始末書、そして今まで不必要だった利用者さんのフォローをしなくてはならない。

あぁぁ疲れる。

皆揃って辞めてやりたいね！と言っていた職員もいるが、ちょっとでもそんな話をしようものなら「私達も一緒に新しい所へ連れて行け！」と言う利用者さんもいるから辞める訳にも行かないし…。

現場は良い雰囲気で日々送れているのにねぇ。

実は、職員の親が自営業者と言う人が多いのだ。

中間管理職に初めて立った所長は、自営業者は皆こんなものでしょう…と言ったが、「こんな低レベルな自営業者の言う事を素直に聞いていては現場はダメになる。自営業とはそんな簡単なものではないんだよ。」と口を揃えて言った事があり、前回のミーティングの事もあり所長だけは変わってきた。

職員は仕事がある事や、様々な利用者さんと出会える事に感謝しても、人を使う側がダメ出しばかりで、しかもこちらの言う事を聞くのが当たり前でしょう！？と言う態度では、良い関係は成立しないでしょ。

社長や専務を嫌いじゃないけど、人を使うと言う事を少し学んで欲しいなぁ…と思う年末だった。

最近、職場の様子がどんどん悪くなりつつある。
現場スタッフは基本的に仲が良いが、所長が居るが為にそれぞれ愚痴が多くなっている。

正直、私には人を嫌うと言う感情がない。
良い事なのか悪い事なのか分からないが、自分に不利益になる人間を見極めるのは直感で出来る。
故に、避ける事・浅く付き合う事と脳が指令を即座に出し、距離を置いた付き合いとなる為、面倒な人間関係とは無縁。
中国時代、とある会の代表として問題解決に走った事はあるが、私は無関係な事件な為さほど困らなかった。

嫌う感情が無いと言うよりも、嫌うにはそれ相応の労力が伴う為、面倒だからその感情をシャットアウトしているのかも知れないけど…

と言う訳で、職場での愚痴大会は、そろそろ聞いているだけでも限界に来た。

ついに、３番手・４番手（私）・５番手のみで話し合い、所長とミーティングをする事にした。

ファミレスでミッチリ５時間。
所長にありったけの現実を伝え、行動・言動一つ一つに対して、偉そうに人生の先輩として細かく指示

そして、３人が橋渡しをするから、１番手２番手の信頼回復に勤めてくれ！とお願いして来た。

若いから仕方が無いが、中間管理職のノウハウを全く知らない坊主。
今回勉強になりました…と帰って行った。

明日からは心機一転…とにかく頑張ってくれ～！と思う。

今後、職場の雰囲気が昔の様に良くなると良いんだけど…な。

ちなみに、１番手２番手からは、何を話しても無駄！今回のミーティングも無駄だよ…と言われた。
確かに！？と思う部分もあるが、良い職場をキープするには一般的に考えてもミーティングが必要だし、誤解等は極力無い方が良い…そして、上手く所長を操る事も必要だ。

現場幹部との橋渡しはするが、専務と戦う事はしないよ。
よろしくね、所長君

専務とは一人で上手くやっておくれ～！