今月の高額な通信料にびっくり

　W-ZERO3

　いつもの月の請求♪

　今月（１２月分）の請求・・・(涙)

　どうやら通信モジュールを機種交換してからのようだ

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WILLCOMから今月（１２月分）のW-ZERO3の通信料の明細が届きました。

いつもはひと月数千円で済むのに、今月は、な・・・なんと４万円もの請求がきました。
いったいなぜ・・・ってよ〜く考えてみると、そういえば１２月中旬にW-ZERO3の通信モジュール（PHSの心臓部となるカード）を高性能なものに機種交換していました。
このとき、WILLCOMさんの更新手続きの間違いなのか、私の確認不足なのか、今まで契約していたデータ定額コースが気づかないうちにありふれた標準コースに変更になっていたのです。
標準コースというのは、データ定額コースに比べると基本料金は確かに安いのですが、データ通信料が従量制なので、インターネットを見れば見るほど、（迷惑なスパムも含めて）メールを受け取れば受け取るほど、料金がどんどん課金されていくシステムです。
これではたまったものではありません。何しろスパムメールだけでも１日に３０件以上届いているのですから(笑)。
でも、この明細を見たときは、とうてい笑える状態ではなく、すぐさま、WILLCOMへクレームの電話を入れ、事情を説明しました。
その結果、すぐに本来希望していたデータ定額コースへ変更、今月の料金はこのままの請求になるが、通信モジュールを買い換えた日に遡って、料金を定額コースとして計算しなおし、来月の請求で清算してもらえるとのことでした。
一時的であれ今月の４万円の支払いは痛いですが、WILLCOMさんに即座に対応していただけたことについては感謝しております。

教訓としては、携帯やPHSを買い換えるときは、商品だけに目が行きがちなので、料金コースも契約書を見て、よ〜く確認しようということです。今から思えばごく当たり前のことですね(汗)。

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