ソフトバンクモバイルからの回答です。

2011年2月02日, 水, 午後 04:22
ソフトバンクモバイルからの回答です。

[THREAD ID:M                 ＊] 
 ほさな　様

　ソフトバンクモバイルをご利用いただき誠にありがとうございます。 
お客さまセンターの    です。

　この度はソフトバンク携帯電話のご利用にあたりまして、お客さま
にはお問い合わせいただくお手数をおかけしております。

　未納のご利用料金をお支払いいただいた後も、ご利用できない場合
は、電源の入れ直し（OFF/ON）をお試しください。 

　電源のOFF・ONをする事で、お客さまの現在地に対して、より適した 
交換機との接続を試みます。 

　電源の入れ直しを行ってもご利用できない場合は、お手数ですが、 
契約者名義ご本人様より、弊社お客さまセンターまでお問い合わせ 
ください。 

　弊社お客さまセンターは、ソフトバンク携帯電話から「157」 
一般電話から「0800-919-0157」でございます。 

　お電話が繋がりましたら「9」をご選択いただき、ガイダンス 
に沿ってお進みください。オペレーターに繋がります。 

　　※係の者の受付時間は9：00から20：00となります。

　＜弊社自動音声サービス　ご利用方法＞ 
　　http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/contact/voice_information/

　お客さまにはお手数をおかけすることとなり、誠に申し訳ございませんが、 
何卒ご協力賜りますようお願い申し上げます。 

　今後ともソフトバンクモバイルをご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。

＜お願い＞
■お客さま満足度向上の為、アンケートを実施しております。
よろしければ、アンケートにご協力の程、お願いいたします。
【アンケートはこちら】 
　https://research.mb.softbank.jp/mb/ans?svyid=Jn6pd ;

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ソフトバンクモバイル　お客さまセンター　担当：   ＊

【総合案内】 
　ソフトバンク携帯電話から　157（無料）
　一般電話から　　　　　　　0800-919-0157（無料）
【ご利用料金のご案内】
　ソフトバンク携帯電話から　*5555（無料）
【ホームページ】
　　http://www.softbank.jp
【お問い合わせ】
　　http://mb.softbank.jp/mb/support/3G/contact/
【よくあるご質問（FAQ）】
　　http://faq.softbank.jp/mb
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