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ロータスを購入してから早一年以上経ちました。 一年点検の案内がなかなか来なかったのでこちらから昨日電話をして引き取りに来てもらいました。 営業さんは案内状を送ったって言うんですけど・・・? どーせそんなに乗らないから一週間くらいかかってもいいから点検してねとお願い。 走行距離は4000キロちょっとなのですが不具合っぽいのが一箇所。 アクセルを踏んで100キロ前後で高速を走っていると「ガクッ」と一瞬アクセルオフになる ような症状が起きるのです。 そんなに頻繁にではないのですが一回の走行で1,2回起こるかどうかくらい。 そのことを営業さんに伝えておいたら今日点検して連絡がありました。 「今日、工場のほうで点検をしましたら○○っていう部品が不具合を起こすことがありまして 他の人達からも同様の症状が出ているようなんですよ。 でもその部品を交換すると20,000円くらいかかるんですけど・・・」 「ディーラーの方で不具合が解っているのに有償なんですかぁ? しかも、確かに買ってから一年以内に点検は出さなかったですけれど以前からお伝えしていた じゃないですかぁ?」 「それはそうなのですが、ロータスの本社のほうから言われていまして・・・。 他の部品でもラジエターのプラチック製なのをアルミ製に変更してくれるように頼んでいるのですが 一向に変更されずに納車されて、いざそれが壊れると部品と工賃で240,000円以上も かかった人もみえまして・・・。」 「そんなすでに解っていることのために有償なんておかしいじゃないですか。 それに部品を交換したら完璧になおるんですかぁ?」 「それが絶対というわけではなくて・・・。基本的に同じ品番の部品に交換しますので 同様の不具合が起こりえることが考えられるんです。 なので今回お伝えすることも大変心苦しかったのですが・・・。」 それから色々なやり取りはあったのですが、お金払って交換しても症状が変わらないかも しれないんでしたらそのままでいいですと伝えて電話を切りました。 なんおかしくないですかぁ? 何万キロと乗ってから起こった不具合だったり、自分の乗り方が悪いからなのでしたら 多少は納得するのですが、他の車も同様の不具合が起きているのに走行に支障が無いからといって リコールの対象にはならないなんて。 ヤナセで扱う外車だったり、日本の国産車だったらもっと対応がいいと思いますよっ! ちょっとメーカーやディーラーに幻滅した夜でした(怒)。 追記 不具合の部品は「ファンコントロールモジュール」という部品でした。
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