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本当にスミマセン。
Blogサボってばかりで・・・
午前中は朝からメールの返信と、前日までに頂いた通販の注文の出荷準備。その間にもお電話いただくことがございますが、10時前はてんてこ舞いで出られません。ご理解下さい。
そしてお客様がご来店。色々なご相談や、銃の引き渡し、引き受け、その他諸々。
で、なぜか、一人のお客様との電話の最中に、決まってキャッチが入ります。
お客さん、意地悪してるでしょ?(笑)。
当社の電話は、キャッチの場合番号が残らないので掛け直せないんです。ご面倒でも出なかった場合は御掛け直しください。
お客様がいらっしゃらないときには、外で電動工具を使っていることもございます。電話は長めにならして下さい。
電話に気が付く・工具のスイッチオフ(回転が止まるのを待つ)・マスク外す
上記のように、電話に出るまでに色々手続きがございます故。
それでもたまにどうしても出られないことがあります。そしてお客様は会社の電話から掛けている場合もございますので、固定電話からだった場合は掛け直しませんので、ご面倒でももう一度御掛け直し下さい。
そんなわけで17時閉店。と言っても、お客様が心地よく過ごしている場合は当然延長になります。お客様が全てお帰りになったら、夕ご飯(場合によっては昼ご飯)を食べて、さて、溜まっている修理や改造をしましょうかね、と言うことになります。
昔は、銀行や郵便局が早く閉まることにムカついていたのですが(笑)、今はその気持ちが少しわかります。閉まってからが忙しい。
ですので、大変心苦しいですが、17時以降のお電話には出られません。ごめんなさい。
最近一人の限界を感じているのですが、そんなことお客さんには関係ないこと。お預かりしている銃、なるべく早く仕上げます。勘弁して下さい。
そして、ホームページやら何やらで気付いたことがございましたら、何なりとお電話やメールをお願いします。善処致します。
一つお願いがございます。
ほとんどの方は、例えば「埼玉の佐藤と申します」や「先日マーチスコープを30本売って頂いたAKBの渡辺麻友です」など(笑)、こちらがわかるようにお名前を頂くのですが、中には、タイトル「中古銃」本文はいきなり「レミントンの替え銃身ありますか」以上! なんて方もいらっしゃいます。
メールには、偽名でも良いので(笑)お名前を添えて下さい。
「ホセ・サンチェス」とか、「ムサボリビッチ・カニンスキー」とかでも良いので、是非お名前を。
私はパソコンの中の人ではないので、「ただ文字を送ってきた何か」に返信するのは疲れます。私は「何か」ではなく「誰か」になら喜んでご返信します。
ご質問をされたとき、私の守備範囲ではなかったことに付いては、多少調べる時間を頂くので、返信が遅れる場合がございます。ご理解下さい。
さて、愚痴なんか聞きたくないよね。
品切れにならないように、お買い求め易いものからお買い求めにくいものまで、スコープやら何やら、沢山仕入れてるから許して下さいな。
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2013年10月16日
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