ネットショッピング、揉めております。

久々に、ネタらしいネタ。

ネットショッピング２連敗中。というか、揉めてます。

１、日本で有名な盛りブラのお店がアメリカ展開をしていてそこにオーダーしたところ、

　　何故か私の荷物が、オーストラリアのお宅に配達済みに（←えっ

　

　　カスタマーサービスにメールしたら、

　　「あっ、ホントだね。自分でオーストラリアの郵便局に問い合わせしてね！」

　　と電話番号メールして来やがった。（怒

　　怒り気味にメールで抗議したら、低姿勢に。。。

　　で、顛末としてはお店が私に間違った追跡ナンバーをメールしてきたのが原因。

　　私の荷物は無事に宅配業者が数日後に運んできました。

　　客を舐めてるだろ！！【ブラデ◯ス】　

２、Amazon.comで息子の物をオーダー。配達トラブルが心配なので旦那の会社宛に配送手配。

　　先週の木曜日の夜７時にフロントドアで誰かがサインしたらしい。（←えっ

　　配達済みとな、もし。。。。。（注意；旦那のオフィスは２階だし、ビルは夜は無人）

　　荷物の紛失は間違いないと思い３６時間待てと言われて、その後アマゾンにクレームのメール。

　　オーダーを全キャンセルで返金してもらい、新たに必要なものだけオーダを入れた。

　　日本のコンビニ受け取りみたいなシステムで配送手配。無事に受け取り済み。

　　一週間後の今週、なぜか紛失したはずの荷物を運送業社がしれっと配達してきた。

　

　　パクるわけにはいかないので（返金済みだしね。）アマゾンに連絡し、一部を購入し

　　一部を返品にしてもらおうとメールしたら、返品分の金額を速攻でチャージしてきた。

　　

　　これってどうなるの？？返品したら、もう一回その分が返金されるの？

　　なら一部購入分がチャージされないのは何故？？

　　私の頭が悪いをかもだが、お金の事なので再度問い合わせ中。（←今ココ

　　配達済み通知の１週間後にノコノコ持ってくんなよ【配達業者】！！！（怒

　　私の英語が意味不明なら、チャージする前に聞いてこいや！！【アマゾン】

カスタマーサービスとメールをしまくりの２月で、気付けば３月もまだメール中。

お久しぶりです。
この国の流通はどうなってるの？とよく考えさせられています。
この私もネットを利用しての通販をよくしますので、当然イラっとする事も通販の数に比例してあります。
頼んだ商品に追跡番号がある場合は常に確認していますが、もう少しで私の手元に…って時に、何故だか遠い州に飛んでしまったり… 訳のわからないことが、めちゃあります。
最短のルートをって考えて飛ばしていないようですね。
たまに間違った商品(他の方の商品)を送ってきたりしますよ。
返送するのが面倒です…

> mad666さん
こちらこそご無沙汰しております。お元気ですか？
トラブルに対応できないので、なるべく安全パイを選んでいるのですが、やられました。
アマゾンは一部購入じゃなくて、全品返品にしてクレジットカードを操作することなしに、送り返すのが正解だった後悔しております。
対応はノラリクラリだったりするのに、お金取る（チャージ）時は本当速攻ですよね。w

本当にアメリカの通販は、届くまでドキドキですよね〜
今まで、そういったトラブルは、なかったんだけど〜
ドアにゴンって音が・・・ベルも鳴らさず、荷物を置き去りに〜ってことはあるあるだね〜
日本も荷物届かない〜ってこと増えてきたよ。
日本は、送料無料にしちゃうからさ〜お届けする人も大変だよね・・・
アメリカのように、どんって置いていっても日本だったら大丈夫だろうな〜って
思うこともあるよｗｗｗ

> yamaさん
だいぶ丁寧になったけどね。トラッキングシステムの向上で配送業者が簡単に言い逃れ出来ない状況になってるのも影響していると思う。

アマゾン、チャージは速攻だったのに、返信がまだ来ない（怒
２４時間たったら、再度問い合わせしなきゃだよ。。。