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ニュースを数秒見ただけなので、語るべきではないかもしれないが、たまたま見て思うことがあったので書いてみる。
数秒の映像だけなので、正しくはないかもしれないが、
年老いたほうはきっちり横について接客をしろといい、若い方はそれは時代にあっていない。お客が自由にみられる空間をつくるべきだと主張する。
でもこれはどちらも正しい。
お客様は年齢によって考え方がまるで違う。
なので、どちらもいけないのは、『自分の感覚(年齢)だけが全ての年代に通じる』と考えるところだ。
まるでお客様と言うのが『1種類』しかいないみたいな話し方をしている。
そこがダメなんだと思う。
↓四年ぐらい前に書いた年齢に関する記事
http://wp81.com/?p=196


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