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『お店』の魅力がなければ、またそれが『伝わらなければ』必然的にお客はこなくなる
まずは『お店』の魅力を磨くことが一番。
そして二番目はそれを『伝える事』
では『お店』の魅力を伝える相手は誰だと言う話になる。
八方美人は結局ダメ。
値段優先な人は大手に任せてしまおう。
自分達の一番のファンは誰なのだろうという話になる。

商いとは永続的にファンをつくることであり、短期(今でしょw)中期(大人がファンになって、そのままファンになってくれる間)長期(子供が大人になって、さらにそのままファンになるぐらいの長い時間)のワクワクを作る仕掛けが必要になる

短期は簡単に言ってしまうとイベントだよなあ、、イベントで沢山の人を集客する。
この場合は玉石混交。セールなんかだとバーゲンハンターがくるみたいな意見もあったけど、そういうひともファンにならないとは限らない。

中期はその短期で集めた人の中から関係を濃くしていくということだよね。
関係を濃くするイベント。

長期は子供向けの工場見学とかで『思い出』をつけることで、将来につなげるってところかな、、、


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例えば、わたくしも有名なモールに入っているお店で何度も買ったことがありますが、『お店の名前は一切覚えておりません。』
つまり、お客様が見ているのは値段のみなのです。
その結果、大抵の場合は『永遠の値段合戦』が始まって、利幅が落ちる。回転率をあげないと行けないから、『セール』をやるの繰り返しになってしまいます。

じゃあどうすれば、、、


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