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私は渡辺いっこう。フリープロデューサーである。
先日、パソコンが壊れて新たに購入したことをご報告した。
ヒューレットパッカードの直販で5万円台、ミニノートにあらず。OSはVistaである。
25日、PCが届いた。おお、クリスマスプレゼントみたい。
ワクワクして梱包を解いたが、これが猛烈なストレスの始まりだった。
まず、あさはかだったが、この商品は実際はCompaq製。サイズはA4でこれはいいのだが、分厚い。この野暮ったさは計算外だった。
ま、まあ頑丈でいいかな。
WindowsのOfficeをインストールする。Office97⇒Office2000にupgrade⇒Office2003にupgradeの予定なのだが、2000へのupgradeのROMが起動しない。
コントロールパネルの「プログラムの追加と削除」からと思ったが、なんじゃこりゃ、Vistaは様子が違うわい。
マイクロソフトにTELすると、「Office2000は無償サポートが終了しております。有償でいいですか?」だと。
勝手にバージョンアップしておいて、なんて言い草だ。
ざけんじゃねえ!
マイクロソフトはさしずめ悪代官じゃ。
全世界から呪いを受けたオーナーは引退し、福祉とか罪滅ぼししている。
もはやクラウドの時代じゃ。会社ももう役目は終わった。退場せい!
ーーかなり熱くなってしまった。
最終目標はOffice2003のインストールということで無償サポートが叶った。
スキップする方法があるんだね。
早く言やぁいいんだよ!
あれっ、メールやWebで辞書登録が反映されないぞ。
またマイクロソフトにTELする。
「お客様の場合は、OEM提供ですので、PCメーカーさまにお尋ねください」
オイっ、たらい回しかっ!
日本ヒューレットパッカードにTEL。
「インターネットエクスプローラー7.0が原因です。マイクロソフト・アップデートよりこのソフトをダウンロードしてください」
くそー、IE7.0といえば、このブログの表示もおかしい。
画像の後にテキストがズレるというか間隔空きすぎ。
Yahooにクレームをつける。
電話番号をオープンにしていない、コールセンターを設けていないのでWebからだ。
レスはちょっと時間差で届く。
「Wiki文法を利用して画像と文章の配置を行った場合、Internet Explorer7.0などの一部のブラウザでは、お知らせくださいましたような現象が生じることがございます。
この現象につきましては、弊社にて現在調査を行わせていただいており、記事本文に挿入いただいている改行を調整するなどにより、多少状況が変わる可能性もあります。
しかしながら、お客様にご入力いただく記事本文も様々なため、詳細なご案内を行うことができません。
ご不便をおかけし誠に恐縮ですが、何卒ご理解のうえ、ご了承くださいますようお願いいたします。
こちらの事象につきまして、引き続き調査を行わせていただきます。
このたびは的確なご案内を行うことができないことを、あわせてお詫び申し上げます。」
マニュアルどおりのアンサー。心がちっともこもっていない。
解決までどのくらい時間かかるんだ。このオタンコナスっ!
既往のプリンターのドライバーをインストールする。
Vista対応していないから、Webから探す。
ええと機種はっと…これか。
住所録ソフトはVistaでは動かないので最新バージョンを購入せねばならない。
うう、にっくき者、汝の名はVistaなり。
その他にいくつもトラブルありで、この2〜3日すっかりくたびれてしまった。
ITってほんと説明が見つけにくく分かりにくい。かててくわえて、対応が杓子定規で非常に気分悪い。
そうそう、今日の読売新聞の夕刊にこんな記事あり。
サプライヤーは謙虚に、ユーザーの側に立たないとダメだ。
企業の視点からの効率一辺倒は世界より嫌われ、やがては生存できなくなるだろう。
ーーフンだ、呪をかけてやった。
あー、自己嫌悪。正月までにデトックスしないといけないなあ。
今日も精進の日々である。
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