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住宅ローンは「ヨーカ堂」で・・・
「セブン銀行」（旧名称「アイワイバンク」）は「セブン＆アイ・ホールディングス」系列の新業態の銀行です。
コンビニのセブンイレブンにATMを設置して、銀行ATMを代行して手数料ビジネスを営んでいるのはみなさんご存知のところですが、インターネット、携帯電話のモバイルバンキングなども行っています。
そのセブン銀行の「有人店舗」が、系列の「イトーヨーカ堂」にあります。
■セブン銀行の有人店舗
イトーヨーカドーの蘇我店（千葉県千葉市）、八千代店（千葉県八千代市）、川口店（埼玉県川口市）、葛西店（東京都江戸川区）、亀有店（東京都葛飾区）
この有人店舗では「みんなの銀行窓口。」という業務を行っています。
これは、よその銀行のサービス業務を代理・代行・取次ぐもので、その主なものは、預金口座開設や住宅ローン申込みの取次ぎ・相談などです。
■セブン銀行のホームページから抜粋
「貯蓄、住宅ローンの相談をしたいけど、どこがいいかしら・・・？」という時も「みんなの銀行窓口。」なら、いろいろな銀行のパンフレットがそろっているので、サービス内容を比較して検討することができます。また、わざわざその銀行まで足を運ばなくても、相談、お申込み、変更などのお取次ぎができるのでとても便利です。
まだまだこれからの業務展開で、提携銀行も少ないですし、提携銀行によって代行・取次ぎ業務の範囲はまちまちで、提携銀行すべてについて住宅ローンの取次ぎを行っているわけではありません。
■提携銀行
三井住友銀行、三菱東京UFJ、りそな、埼玉りそな、千葉、武蔵野、Citi Bank 、ろうきん、GE Money、SBIモーゲージ、ソニー銀行
※銀行によって、提携する業務が異なります。
以前、このブログで、ネット申込みで住宅ローンを展開している「SBIモーゲージ」が、代理店を活用してリアルな窓口を広げようとしていることをご紹介しましたが、SBIモーゲージの例はSBIだけの専属の代理店という形態でした。
○このブログで以前ご紹介した「モーゲージブローカー」の記事
→ http://blogs.yahoo.co.jp/iku_yamakawa/28687945.html?p=1&pm=l
セブン銀行のような「住宅ローンの百貨店」形態の消費者窓口は、国内にはこれまでに無かったと思います。
消費者とすれば、個別の銀行のローンセンターを訪ねるか、住宅販売業者が持っている数種類の提携ローンから選ぶか、自分でネットで調べて選ぶか・・・という行動様式でした。
なかなか、いきなり個別の銀行の窓口には出向きにくい・・・できればいろいろな銀行の商品を比べてその中から選びたい・・・というのが多くの方が望むことではないでしょうか。
住宅ローンのデパートができて、いろいろな銀行ローン商品の陳列ケースを眺めて選ぶことができるというのは、好ましいことだと思います。
アメリカには「モーゲージブローカー」という住宅ローンの斡旋・仲介業務を生業とする業態があって、住宅ローンを借り入れる方の多くがこのチャネルを利用します。
モーゲージブローカーは、さまざまな銀行の住宅ローン商品を持っていて、その中からお客さんのニーズに合う商品を紹介し、銀行へローン申込みを取り次いで手数料を稼ぐ商売です。
不動産の世界に譬えれば、宅地建物取引業者（不動産屋）みたいな商売ですね。
セブン銀行の取組みは、まだまだ緒についたばかりですが、これからの展開にエールを送りたいと思います。
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