今治市民をバカにしないで下さい

今治市民の皆さん銀行に不審をもっていられる方はいませんか？

今私はある地方銀行と預金解約の仕方の解釈で揉めています。

銀行は預金解約方法の説明では、通帳は無くても、又本人自筆で無く

ても解約できるそうです、これで法律的に通用するとの主張です。

不審に思い東京の金融庁、国民生活センター、厚生省、等に提出して

頂いた書類等を持って確認に行きましたら、全部おかしいとの判断で

した、今治に帰ってから銀行に確認報告いたしても支払い済みの説明

で私の質問にきちんとした文書回答も無いです。

最終的に支払いを求めるのであれば裁判を行わなかったら解決しませ

ん。

でも私は裁判を起こさず、この銀行が主張されていられる、通帳が無

く自筆でなくても当たり前に預金解約出来ると主張されて、亡くなっ

た父親の預金を解約していられるのだから、顧客全員に同じ処理でし

て頂くように抗議行動をしようと思っています、銀行の弱者いじめを

なくするような社会をめざそうと思う方は、同じように言って預金解

約願って頂けないでしょうか？

普通の銀行は出来ないと言われます、この銀行の支店を検証して行っ

ているのですが出来ないとの回答です。

でも松山の銀行協会にも赴き説明しましたらおかしいと言われ、本店

に指導をされました、それで銀行協会から本店に電話をして頂いて説

明を二人でお伺いいたしました、その時に数冊の解約手続きの済んで

いる通帳と今交渉している通帳と支払い伝票を持ってお伺いに伺いま

した、でも本店でもおかしい解約の仕方と述べられました、こちらも

二名銀行側も行員二名での話し合いをしました。

おかしいとは述べられましたがそれは支店がやっている事だから本店

とは関係がないと述べられました、責任回避です裁判を起こす時は

本店を相手に申し立てするのだから関係ない事はありません。

この父親のお金の行方をきちんと説明して頂きたいと思います。

このお金の金額はわずかかもしれませんでもこんな事が通用している

のであれば、これから高齢化社会に向かって行き同じような事がおき

ても泣き寝入りをするばかりです、この事は国民生活センターさんも

言っていられました。

今こんな問題が多くなって来たので国民生活センターも力を入れて取

り組もうとし始めたところに私が訪問した所でしたから話しを聞いて

頂けみたいでした、持参書類を見て頂き銀行側の解約説明を聞い

て頂くと、これが今の横領の実態ですねと言われました、私は横領と

は一言も言っていませんよといいますと、でもこれで解約出来るので

あれば本人が知らない間に行員一人で解約できるように成っている

と言われました、私の事を金融庁、国民生活センターさんとも私の事

をお金を支払ってもらえないと苦情を言いに来ているのではないです

ねお宅はと言って頂きました、私の意図を分って頂けていました。

銀行側は何が何でも支払いの拒否、私は説明責任の追及おかしいもの

です、本当は反対です、私が支払いを求めてもきちんとした支払い手

続きの書類を見せてどの方が見ても納得できる書類で説明するのなら

私が言いがかりで通帳を持って行っても通用しないでしょう。

私が書類の不備を言いましても書類がそろっていなくても、支払伝票

一枚あれば自筆でなく、本人確認書類なく行員一人で解約出来るとい

います、後日本店に確認しますと確か（顧客相談室の）Ｆさんと思い

ます、上記の事はこの時には否定しませんでした、否定しないとゆう

事は認めたと思いますので、私は本店が認めたのであれば全支店に

私に説明されたように顧客にして頂く運動に切り替えています。

私は裁判闘争起こさなくても銀行側が正当な説明責任を文章で

して頂くまで継承いたします。

最後まで目を通して頂きまして感謝いたします。

ありがとうございました。

今後ともご支援頂きます様お願いいたします。